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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Llaman cuando te has ido de la compañía Naturgy para volver a captarte.
• Teleoperador para captar clientes de Naturgy, se inventa los datos y dice fechas irreales para sacarte la verdad.No digáis nunca nada, ni la compañía que tienes ni tu nombre no tu CUPS ni nada, sólo colgar con un \" no me interesa nada.\"
• Mucho cuidado con este teléfono. Estoy seguro al 99,99% que es un distribuidor ajeno a Naturgy pero con autorización para vender sus tarifas. Tengo conocidos a los que les han llamado y engañado. Les dicen que la oferta firmada está dando error, le vuelven a enviar otra nueva con el precio más elevado y con varios servicios extra que tienes que pagar. Timo. Estafa. Evitar.
• Dicen ser de Naturgy, pero son una comercializadora externa con muy poca vergüenza y muchas ganas de quedarse con tu dinero. Cuidado. Consiguen tu aceptación porque efectivamente tienen todos tus datos, que le ha facilitado Naturgy (entiendo) y hacen en tu nombre lo que les da la gana. No en tu beneficio, claro, en el suyo.
• Te llaman, contestan y te salta un robot diciendo: ahora mismo te paso con tu operadora, a los 3 seg, vuelva a hablar y dice, están ocupados, ahora mismo te paso con tu operadora y acto seguido se cuelga el teléfono.