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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Estafa. Se hacen pasar por Naturgy
• En mi caso, me acaban de llamar, diciendome que eran de la facturación de Endesa. Como ya me han llamado varias veces, de diferentes números diciendome que tenía que actualizar datos y el contrato con la comercializadora para aplicarla los descuentos pertinentes, a las que les digo que yo no voy a dar ningún dato, ya me cuelgan.Hoy quien me ha llamado me ha dicho que Endesa le había pasado mi facturación, ya que yo no actualizaba mis datos con la comercializadora.Así que he colgado, ni tiempo de explicarme nada más. Son unos pesados de narices!!!!!
• se identifican como de iberdrola, para cambiar de comercializadora. con urgencia porque ya es inminente el cambio a la nueva por parte de iberdrola. a punto estuve de caer. ciertamente son excelentes estafadores. esta vez no caí. llevo 40 teléfonos bloqueados
• Buenos días, te llaman diciendo que son de IBERDROLA y que tengo una incidencia de facturación. Lo cierto es que la persona que hablaba no sabía explicarse, le he pillado en varios errores, decía que era su primer día y que me pasaba con su superior que tampoco sabía... Me ofrecían un descuento del 50% en las 2 primeras facturas y lugo un 25%. Me han dicho que la comercializadora mía actual era CLIENTES S.A.U., luego que era CURENERGIA, luego otro nombre... Eso sí tenían mi domicilio pero la primera llamada ha sido al teléfono de mi hijo. Han quedado en volverme a llamar a las 13:00h, así que les diré alguna cosita.LADRONES ESTAFADORES que darán con gente mayor que sin saber de sus datos. NO FACILITEN NUNCA NINGUN NUMERO DE CUPS, NI DE CUENTA BANCARIA...
• Me han llamado diciendo que eran de Endesa y que habia un error en mi factura y que si estaba de acuerdo en facilitarles no se que datos. Inmediatamente he colgado y bloqueado el teléfono, eso si, sabian mi nombre y mi dirección 23/02/2024