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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Llaman en sábado a las 16:35h. descuelgo, no contestan y cuelgan.
• Saben tu nombre y dirección. Dicen llamar de Endesa. Les digo que estoy en la Lista Robinson y que me borren y me contestan que NO me van a borrar. IMPRESENTABLES. Bloqueo.
• Nueva técnica para sacarte datos: te llaman diciendo que son del servicio técnico de tu compañía de teléfono (en mi caso, Vodafone) y que te van a cambiar el ruter por uno de 5G. Te preguntan si te han enviado aviso y como no te ha llegado (porque nunca lo han enviado) pues te dan cita para el día siguiente. Hasta ahí todo bien. Te dicen que el cambio es gratuito pero que te van a cobrar 16 euros de mantenimiento. Aquí es donde te enfadas y dices que no lo quieres y entonces empiezan a ser bordes y te dicen que es igual si quieres o no, que te van a cobrar igual. Amenazas con cambiar de compañía y, sorprendentemente, te dicen que te pasan con Bajas (eso no lo hace tu compañía) pero que te des prisa porque a partir de mañana te empiezan a cobrar. Está claro que lo que buscan es hables con un supuesto departamento de Bajas (falso también) y que, enfadado, des todos los datos que te pidan para darte de baja.
• Llamada supuestamente de una empresa de fibra
• Llama 5 veces y no te da tiempo a atender la llamada, cuelgan.