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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Me han llamado suplantándose como caixabank y diciendo que se ha realizado un cargo a mi cuenta cuando no tengo cuenta en ese banco
• tambien me han lllamado y quieren que yo entro en mi App de mi banco para ver si me han robado diner...yo ne queria entrar con mi App. Voy a bloquear.
• Llaman haciéndote pasar por tu entidad bancaria comentando que una tal Sara López Martínez ha intentado realizar una compra online en El Corte Inglés con tu tarjeta bancaria y que hay bloqueado ese pago , luego te dicen que esa misma persona ha realizado una operación efectivo/movil para retirar del cajero 300€ y que para evitarlo has de realizar la operación poniendo tu móvil y confirmar con una clave que te llega a tu móvil y es aquí ( según me ha explicado el banco ) es cuando ellos retiran tu dinero de un cajero.! Tener cuidado es estafa
• Fradude, se hacen pasar por BBVA, tienen muchos datos personales y dicen que quiero ayudarte con un intento fraudulento en la cuenta por compras indebidas y que hay dinero retenido a un nª de telf, te dan hasta nombres y apellidos y nª de telf de personas. ES UNA ESTAFA, LLAMAR A VUSTRO BANCO ANTES DE DARLES NADA, PERO OJO TIENEN MUCHOS DATOS PERSONALES.
• Es un FRAUDE!! Me acaban de llamar desde el número 930306271 y me comentaron que llaman de CAIXABANK y que había un intento de fraude de retiro de dinero de mi cuenta y que bebo desactivar la función de retirar dinero sin tarjeta. Me quería ayudar por teléfono hacer la gestión por teléfono, pero en ese momento no tenía acceso a internet. He venido a casa y he verificado llamando a atención de cliente de CaixaBank y me han dicho que hay muchas llamadas de ese tipo los últimos 2 días y que es un fraude. No hay que darles ningúna información ni realizar ningún tipo de gestión con ellos.