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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Enviaron un SMS suplantando a Arquia en el que advertían de un acceso no autorizado a la banca electrónica y proporcionaron un enlace en el que solicitaban claves de acceso.
• Llamaron haciéndose pasar por Openbank para informar de un cargo indebido. Tenían los datos de nombre y apellidos, DNI de mi marido y míos, y los datos de las tarjetas. Nos pidieron el resto de claves que les faltaban.
• Llamada haciéndose pasar por openbank diciéndote que han intentado hacerte un cargo y que cambies la contraseña. Estafa.
• Nos pidió DNI y clave para confirmar que no habíamos hecho nosotros una compra superior a 900€ Menos mal que no nos sabíamos las claves, porque tuvimos tiempo de pensar y sospechar
• Tras decirme mi nombre y DNI, y decirme que me llama de mi banco, Openbank, me dice que si me ha llegado un sms, y que han intentado acceder a mi cuenta desde otro dispositivo y hacer un cobro de más de 1000€, que necesito cambiar los datos de acceso, y que me pueden ayudar desde ahí.