+34 807 499 224

Quejas más frecuentes de los usuarios

• Mucho cuidado me han engañado, llame a asistencia en carretera al numero 919893696, este a su vez me dió para asistencia en carretera canarias el 807499351 y 807499248. me engañaron, me tuvieron al telefono 38 minutos para pedirme una grua que nunca llego. cabrones cada minuto un euro ochenta. me vieron apurada tirada en la carretera y se aprovecharon
• Me han estafado tambien, estado desde las 6:30 de la tarde hasta las 10 de la noche, porque supuestamente me estaban quitando de la lista, me dejaban en espera, la verdad que no se como he podido ser tan gilpollas el agente que me atendio era, Yely Montero codido 206, encima me decia, mi turno terminaba a las 7 pero estoy aqui, como si fuera un favor, a 3 horas y media 1,29 una pasta vamos, recomiendo que busqueis informacion antes siempre, esto no me pasa nunca mas, nunca llameis a numeros de pago, lo que me da miedo es que tengan mis datos, como mi dni, direccion...
• estafadores a mi me han tenido 5 horas al teléfono y me han cobrado 378 euros por la llamada a este numero que a resultado ser una estafa ya que no me han resuelto nada. Necesito denunciar como se puede realizar la denuncia??
• He estado 30 minutos en la llamada, cada 4-5 minutos salia la locutora , decia una serie de codigos y me dejaba en muted, sin oportunidad de decir o hacer nada, cuando por fin consigo que me atiendan, les pregunto que si no hay otra solucion, ya que la llamada me estaba saliendo mucho mas cara de lo que debia, pues su contestacion fue la siguiente: caballero salir de asnef no es gratis, y si no a ver pagado sus facturas.. yo le respondo, estoy llamando para pagar mis facturas de la cual ( ya estaban mas que pagadas con Vodafone), y me dice esta es la unica solucion para salir del asnef.He perdido mas de 50 euros para nada, esto se puede recurrir o hacer algo? o simplemente he sido estafado y no me queda otra que aguantarme?
• Hoy he estado hora y media al telefono con ellos por la desesperación de oir buenas notocoas de que por fin te van a sacar de asnef... bien, parece ser que las llamadas duran un maximo de 30 min... y se corta y te dicen que automaticamente debes volver a llamar y marcar la extension que en este caso se llamaba alonso marin y su numero era el 210...Me estaba incluso durmiendo xq te dejaba completamente en silencio y de vez en cuando te daba un codigo, suena todo muy profesional, todo muy correcto... y caí como una ingenua... la cuestion es que calculando la hora y media a 1,57 euros/min me sale a 141 euros que no se como me llegará la factura... Es increible a veces como nos fiamos de la gente sin buscar información primero! Esto no me vuelve a pasar... me gustaría denunciarlo pero no se como hacerlo ni a donde acudir!