+34 914 187 988

Quejas más frecuentes de los usuarios

• Dice llamar de parte de Mutua Madrileña. Pregunta por tu nombre solo con el primer apellido y a continuación, con el pretexto de verificar que eres tú te piden el segundo apellido, tu DNI y tu fecha de nacimiento. Le digo que si de verdad es de la Mutua ya dispone de esos datos míos. Insiste en que los necesita para verificar que soy yo el que está al aparato. Antes de facilitarle nada le pido que me indique cual es el motivo de su llamada, que para eso no necesita verificar nada. Sigue insistiendo en que no me dice nada hasta que no compruebe que soy yo. !Cuidado con facilitar datos a cualquiera que te llama¡ Es curioso que hace un par de días he dado un parte al seguro (Mutua Madrileña). Quién filtra los datos desde la compañía a estos tipos que intentan estafar?
• Te suplantan intentando conseguir DNI y datos
• Acaban de llamarme con este número y cuelgan, lo extraño que en el móvil pone que es Mutua Madrileña - Oficina en Valencia.
• Tras dar una baja, Mutua Madrileña llama de manera insistente con el pretexto de una \"gestión pendiente\", donde el operador quiere conocer los detalles de por qué das de baja el seguro.
• Bloqueado, hoy me llamaron dos veces para que marque 1 para hablar con un agente y cuelgan así que está bloqueado.