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Una vergüenza , me ocurrió lo mismo el 24/4/2026. Tienes que responder a unas preguntas para modificar el alquiler de un coche , y te encuentras la sorpresa a posteriori. Muy mal por parte de Avis. J.marcos de Leon

Exactamente lo mismo. Realicé un alquiler de un coche y llamé para ampliar el alquiler, decían que gratuito, y de eso nada. Encima tenía que aguantar una locución larguísima antes de poder realizar la gestión, amén de que justo cuando acabo me colgaron. 3 llamadas tuve que hacer. 20 m en total 10 euros. No solo ganan por alquiler de coches, también por lo que roban con llamadas fallidas.

Me pasó lo mismo me lo informan como gratuito y me han hecho un incremento en mi factura telefónica. Que asco de gente de verdad, a robar siempre

Me pasó lo mismo me lo informan como gratuito y me han hecho un incremento en mi factura telefónica

Éste teléfono se me ofreció como teléfono gratuito para llamar a la oficina Central de Madrid de Avis, empresa que se dedica como todos sabemos al alquiler de vehículos y que tiene oficinas en casi todas o en todas las estaciones y aeropuertos, teléfono que figura en el tríptico de dicha empresa como gratuito, y que me ofrecieron en la oficina de Avis Huesca para solucionar mi problema, 20 días después me llega la factura del teléfono como que no es gratis son 33 € que me han robado. ¿Cómo se puede reclamar o denunciar un robo tan descarado?