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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Se hacen pasar por Movistar, departamento de facturación. Te dicen que por un aumento de velocidad te van a cobrar un 10% más.Evidentemente es una suplantación e intento de estafa.Legislación ya que les obligue a identificación y los meta en la trena !!!!
• Estafadores, se hacen pasar por movistar diciendo que llaman desde facturacion para renovar porque caduca el contrato. Muy convincentes. No picar. Denunciar
• Te llaman informando de una supuesta subida de 15€ por cada servicio contratado, y te dan tres opciones:1. Seguir con ellos con una suma de 3 veces más de lo que pagas y permanencia de 12 meses2. La OCU proporciona 3 compañías de teléfono con un precio mas barato a elegir (Me decían que la OCU les obliga ja ja ja, ridículo)3. Dar de baja las líneasObviamente es una estrategía para que te vayas a otra compañía con engaños, es increíble que esto se permita caso de Phising claro
• NO descolgar
• Son delincuentes, estafadores que te intentan engañar para sacarte tus datos, no facilitar NINGUN DATO y denunciar a la policia inmediatamente (delitos economicos/informaticos)