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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Llaman intentando reclamar deudas (en mi caso del BBVA) pidiendo mi dni para identificarme, me niego, porque yo no doy mis datos a nadie, me dicen que entonces no me pueden informar de porqué llaman. Me vuelven a llamar, después, como si fuera el jefe de la persona anterior, y diciendo que claro que debo entender que hay que confirmar que yo soy yo. Me vuelvo a negar, que si es una deuda con un banco que no tengo ya me pasaré yo por ese banco a preguntar y me identifico allí.
• Dicen ser de “Colecta” colaboradora de Naturgy.Para recobro de una factura impagada.
• He recibido una llamada de este número reclamándome una deuda con Naturgy. La factura que reclamaban era por el importe correcto pero se trataba de una factura negativa (a mi favor). No sé cómo han obtenido esa información. Me pidieron que les enviara la factura y me negué.
• Reclamación Deudas (Intrum Justicia),acoso telefonico,llaman a todas horas y todos los dias,
• Dicen un momento por favor y te ponen en espera con una música desagradable