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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Pretenden cambiarte el contrato con ellos suplantando identidad de otras empresas... Llaman de diferentes extensiones. Denunciar y bloquear!!
• Han llamado muy insistentemente a mi padre de 70 años diciendo que son de Iberdrola y que hay que renovar anualmente el contrato. Le han pedido nombre, DNI y le querían pedir más datos. Por suerte le olió mal y les cortó, pero le han llamado varias veces y diferentes personas por lo mismo. Supuestamente te dan el nº de empleado, dicen que están grabando la llamada... Cuidado. Una empresa seria no actúa así.
• Dicen k son de Iberdrola, que el contrato está caducado y se tiene que regularizar. Claro está, la regulación del contrato en oficina es 150€ (según ellos) y por teléfono gratuita. Son unos sin vergüenzas, sabían el domicilio pero no el piso ni la puerta. Les he pedido que me envíen la información pero me contesta que no me envía nada hasta que no dé por iniciado el proceso.
• 16 llamadas intentando estafar a mi madre de 80 años y ciega, que le van a cortar la luz si no les da el número de cuenta..... ESTAFADORES. Tiene móvil tradicional (no smarfon) y no lo puedo bloquear
• Recibo una llamada y se presenta una persona diciendo que se llama Antonio Rojo, de una comercializadora reguladora, ofreciéndome solucionar mi problema con mi compañía suministradora. Llevo más de un año sin que me pasen facturas por el consumo de luz, se enrolla explicándome la diferencia entre comercializadora y distribuidora, me pide un número de móvil para enviarme lo que me cuenta para que lo tenga por escrito y entre sus peticiones me pide el número de mi cuenta para ver si es correcto.....OJO EL NÚMERO DE MI CUENTA NO SE LO DOY A NADIE, ???así que cuelgo, más tarde vuelven a llamar al fijo y al móvil, pero ya he ido a poner la denuncia al cuartel de la guardia civil pro presunta estafa.!!!CUIDADO, SON MUY VIVOS!!! y no sé de donde sacan los datos para llamar