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Quejas más frecuentes de los usuarios

• ESTAFA TE DICEN QUÉ LLAMES PARA UNA INCIDENCIA CON INSTAGRAM Y TE TIENE AL TELÉFONO MEDIA HORA Y CUELGA (50 EUROS)
• Tratando de llamar al servicio técnico de Orange, fui a parar a un teléfono a través de Google (910385111, que no era Orange, pero se hicieron pasar por la empresa y luego me dijeron que desde ese teléfono no podrían atender mi consulta). que llamara al teléfono este 807456587 al ser un problema de suministro. Pues llamé y pregunté si era el servicio de Orange. Dijeron que si, que la llamada era gratuita. La primera conversación se colgó a los 22 min. y en la segunda ocasión, cuando empecé a dudar del servicio (volviendo a realizar toda la entrada de datos..., etc.. ), entonces colgaron. 59,84 € por las dos llamadas. Estafa por tratar de suplantar la identidad de otra empresa, haciéndote creer que están abriendo una orden.
• Llame al servicio de asistencia en carretera, a un numero fijo y me pasaron con este numero la primera llamada me tuvieron 10 minutos de espera me cobraron casi 13 euros más I.V.A. Se corto la llamada y volví a llamar me tuvieron 13 minutos en espera y me cobraron 20 euros.Son unos estafadores porque lo normal es que cuando llamas a un numero si es de tarifación especial te lo digan por si quieres seguir con la llamada o no, pero aqui tu llamas a un nuevo normal y te desvían a este que es de pago.Una pena que nadie pueda acabar con estos timos que además ni te enteras hasta que no te llega la factura
• Mi madre que tiene 84 años buscaba el teléfono de AQUASERVICE y contactó sin saberlo con AVATEL TELECOM y ellos le dijeron qie le daban el número de AQUASERVICE y le dieron el teléfono 807456587 y el chico que atendió la llamada dijo que era AQUASERVICE y le pidió DNI , nombre completo y dirección a mi madre y le dijo que las garrafas de agua se las traerían ayer mismo a las 18h. También le dijo que le diera un teléfono. No es AQUASERVICE el teléfono 807456587. La entretuvieron por teléfono y me temo que puedan hacer algo con los datos personales de mi madre, que tiene 84 años. Son unos mentirosos y unos estafadores. Solicito reembolso del dinero de la llamada y espero que no realicen ningún fraude de suplantación de identidad, robo, etc.
• Un anuncio en Youtube facilitaba el siguiente número como si fuera de atención al cliente de Ikea: 910385673 y desde allí te redirigían al 807456587. Ya la atención en ambas líneas era rara, tardaban en hablar, alargaban la conversación con excusas, diciendo que era para para control de calidad de la llamada, no respondían claramente cuando preguntabas con quién estabas hablando, etc. Total, que resultó ser un fraude: te están cobrando más de 1,5€/minuto y de ahí el interés en retenerte en línea. Además claro está que no son de Ikea para nada.