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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Se hacen pasar por Endesa. Es spam, o probablemente intenten hacerte un contrato con permanencia o robarte algo. Timo en toda regla.
• Es una estafa te llaman en nombre de endesa para decirte que te están cobrando de más y que te llaman para arreglarlo,es mentira lo que quieren es hacerte un cambio de compañía
• Se hacen pasar por subcontratas de compañía eléctrica, que los términos de tu contrato han cambiado y ellos te ofrecen ayuda Tienen tus datos personales. Le dije que revisaría yo el contrato y colgaron.
• Me acaban de llamar de una supuesta comercializadora diciendome que tenía un problema con mi contrato del gas, y que me iban a cortar el gas esta misna tarde si no seguia las indicaciones del supuesto comercial, evidentemente con voz sudamericana. Luego de un tira y afloja verbal medijo que me pasaba con otro departamento y así fue, lo sorprendente es que era la misma voz que el anterior y así se lo dije. Enseguida empezó con la misna retórica que el anterior y subiendo el tono amenazante. Este individuo me acusó de ser grosero y yo le respondí que empleaba un tono agresivo.Llamamos a un teléfono de ENDESA y quien nos atendió dijo que tenía la apariencia de ser un fraude, que al comprobar nuestro contrato estabamos perfectamente al corriente de pago y que nadie iba a venir a cortarnos el contador del gas ni ningún otro contador. Nos dijo que si no lo solucionabamos a traves de él, que tendríamos que ir a Madrid para solucionarlo pero que si no accediamos nos iban a cortar el contador de gas. Este individuo nos llamó con diferentes teléfonos: el 858689937, 621448805, 621449342, 621449835. Buscan atosigar, abrumar, para confundir y que uno acceda.
• Suplantación de Endesa para robar datos y vaciar cuentas bancarias.Mucho cuidado. No dar ni un dato.