Endesa

“Dicen que son de Endesa con todos mis datos y dirección y que me van a bajar la luz a 0.10 ... Le digo que primero quiero hacer una reclamacion respecto a la revision de la caldera y me la hace con su código y todo... Le pregunto cómo se me devuelve el dinero y me dice que como yo quiera... ERROR, ya no me fío... Continuamos al cambio de tarifa y me dice que me acaban de enviar un SMS con un código que necesitan para acceder a mi ficha de cliente y hacer el cambio, me mosqueo totalmente y le dig”

“Me ha hablado una mujer española con voz de persona mayor.Se enrollo muy bien, me dijo que " eran de Endesa, la distribuidora y que tenían que hacer el ajuste de la regularización del precio del kilovatio. Que yo tenía mi comercialisadora, pero que ellos eran la distribuidora y directamente lo tenían que hacer ellos ese ajuste."Yo estaba con la escopeta cargada y no decía "Si " en ningún momento.La mujer hablaba muy deprisa pero se lo hacía repetir para escribirlo, le dije que llamaría a mi come”

“lo mismo, me pregunta sobre una carta, me dice que es de endesa, 603249871, pero yo soy de iberdrola, y me dice que no, que es que quien distrubuye la electricidad a toda madrid es endesa (?) y que iberdrola, que es la compañia con la que estoy, es simplemente una intermediaria, y que cobran comisiones. me dice todos mis datos, mi nombre y mi dirección del domicilio, y que me quede que me va a grabar para hacer una confirmación para que la factura de la luz me den una bonificación correspondient”

“A mi también me han llamado y he me he puesto en contacto con Endesa para comprobar la veracidad. Lo más extraño es que me pidieran enviar fotocopia del DNI al whatsapp de un número del Perú.En Endesa (tras un par de intentos porque quien me atendió primero ni entendía lo que le estaba diciendo) me han dicho que no es una oferta suya, mejor no proporcionar datos...También me he quejado de que terceros tuvieran datos que correspondan a contratos de Endesa, pero me han asegurado que no,......tengo”

“Me llaman después de poner una reclamación en energía xxi, no me llega la factura y me di cuenta hablando con ellos que me habían cambiado mi correo sin autorización así que estaban mandando mi factura con mis datos completos a verte a saber quién ..y me dicen que no me pueden decir quien por protección de datos pero si pueden mandar todas mis credenciales a alguien ...esto está haciendo Endesa..así que viendo comentarios anteriores Endesa nos están estafando y tienen un grave problema de seguri”

“Llaman diciendo que son de Endesa, la empresa donde estoy, y saben mi nombre y dirección, la cual quieren confirmar con la llamada. Cuando les reiteras la pregunta por que ves que el espiritu no es honesto y les preguntas: ¿quienes son ustedes? ¿De parte de quién llaman? Cuelgan! Su modus operandi siempre es el mismo.No respondais a sus preguntas acosadoras aunque sean cierta y sean tus datos. Siempre preguntar quién son, de partr de quién llaman.Una empresa o persona educada y honesta se identi”

“Se hacen pasar por Endesa , de manera irrespetuosa te obligan a meterte e introducir un código para aplicarte “algo” de manera obligatoria. Cosa curiosas es que te dicen todos tus datos personales. Y te envían un correo falso. En caso de decir que no entiendes y que irás a las oficinas te dicen que te van a meter una sanción de 350€ . Segundos después te llama un segundo número para decirte que te intenta ayudar porque ya no son 350€ sino 500€. Luego te dan una hora para decidirte. Fuimos a Ende”

“Me dicen mi nombre y apellidos y me dicen que llevo bastante tiempo sin revisar mi tarifa eléctrica y que son los gestores de mi compañía, que han visto que mi tarifa no es la mejor y que me la van a actualizar para que ahorre. Me dicen que si les autorizo en la misma llamada para actualizarlo de inmediato y les contesto que nunca contrato por teléfono y que me mande los documentos por email para revisarlos antes y que me llamen mañana, para poder revisarlos bien.No he recibido nada, como me est”