Naturgy

“Tienen todos mis datos, me dicen que son de naturgy y que ésta es una comercializadora de Endesa, mi proveedor.Al tener todos mis datos, me hacen una oferta creyendo que se trata de una comercilizadora de Endesa.Al final del proceso de contratación me extraña cuando me dice que no llame directamente a Naturgy, solo contactar con ellos.Llamo a Naturgy para decirles lo que me ha pasado y me dicen que no son comercializadora de Endesa. No obstante, tienen mis datos y les pido que anluen el contrato”

“Llaman diciendo que son de la comercializadoraa Naturgy diciendo que el gobierno ha decretado un descuento en la factura de la luz de un 40% durante los 11 meses restantes (me llaman en septiembre) y que llaman para que "de mi consentimiento" para dicho descuento. Le digo que no se le ocurra tocar nada de mi contrato actual y que si lo ha decretado el gobierno LO APLICA Y YA ESTA. si dais el consentimiento les das carta banca para cambiarte de comercializados. "Te amenazan" diciendo que si no ac”

“Misma experiencia que en los anteriores comentarios, llaman asegurando ser una comercializadora de Endesa y pidiendo verificar tus datos personales, lo cierto es que por algún motivo tienen casi todos (habría que saber cómo) y sospecho que tan solo les falta el número de cuenta para poder hacerte alguna jugada. No facilitéis nada, hoy día datos como numero de cuenta, etc. ya no se facilitan por teléfono, si te los piden es ya cosa para sospechar. He llamado a endesa y efectivamente, no tienen co”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“Llamas a Naturgy y mientras no contestan te llaman ellos, concretamente una chica argentina muy educada y con voz amable, desde un número de Barcelona, 931871726 diciendo que son Naturgy. De alguna forma tienen el teléfono vinculado a la llamada que tú haces a Naturgy y al decírselo niegan haber llamado ellos. Al preguntar si ya estoy dada de alta en la tarifa TUR de Naturgy me dicen que no y que me tengo que dar de alta telefónicamente y me pide mis datos. Me resulta un poco sospechoso y busco”

“Dicen que llaman de parte de Endesa para que nos pasemos a esta empresa. Mienten y mienten. Te dicen que tu próxima factura es de 30% más caro y como los clientes se quejan a Endesa de esta subida de precio, parece que Endesa les pidió llamarnos para ayudarnos a ahorrar. Q fuerte ! Asqueroso. También te piden contratar opciones con el nuevo contrato que dicen son obligatorias ahora en Espana. Mienten y mienten. Sin vergüenza. La empresa es Naturgy !No sé cómo consiguen nuestros datos. Denunciarl”

“Han llamado varias veces y menos mal que en la primera estaba yo. Llamaron de "nuestra compañía de la luz" y respondió mi madre. Dijeron que no nos preocupáramos si cambiaba el nombre del remitente de las facturas, que iban a cambiar de proveedor porque todos los años cambiaba. Se sabían el nombre y apellidos del titular de la cuenta, mi padre, así como el domicilio. Eso despistó a mi madre, y entonces intentaron "añadirla a ella como titular de la cuenta" y le dijeron que le iban a tomar los da”

“Me llamaron diciendo que son de Naturgy, por un descuento del 15% en la factura de gas i luz, sino tengo el bono social, me enviaron enlaces con el contrato tipo (https:// info.naturgy.es / xGX4aQ-sLT) donde te piden introducir tu DNI todo parece muy oficial hasta el punto que cuando tienes que dar el visto bueno, empiezan hablar a velocidad ultrasónica y solo les puedes responder con lo que te han dicho antes y no puedes interrumpir. Pues lo hice 4 veces porque allí empiezan a decirte que vas a”