Naturgy

“¡ESTAFA!Se hacen pasar por tu comercializadora de la luz (tienen nombre y apellidos del titular). Dicen que ha habido un incremento de la factura de la luz (que es verdad por los cambios en el IVA, nos ha subido a todos) PERO dicen que es debido a que ha habido un fallo en los datos de la comercializadora y que necesitan que se los dé de nuevo para actualizarlos.Al decirles que me lo envíen todo por email a fin de poder leerlo todo con calma y rellenar lo que haga falta, rápido han querido acaba”

“Me han llamado en enero, febrero y marzo diciendo que son de Naturgy y que la empresa que me suministra electricidad en mi casa ha incumplido contrato con ellos y que me van a bajar el precio de 0,29 a 0,22 con el nombre de "no le entendí el nombre porque habla como si tuviera un polvorón en la boca" y que la factura me llegará con el mismo color azul pero diferente nombre. CUIDADO que son estafadores. No tengo factura de papel, no es del color que dicen ellos ni nada. He visto en otro sitio, qu”

“Me llaman diciendo que son de Naturgy, y saben mi nombre y mi supuesta direccion, pero yo no estoy con Naturgy, sino con su empresa de tarifa de último recurso (TUR) llamada "comercializadoraregulada". Y resulta que el dato del nombre de la calle que me dicen es una calle que era erronea cuando me dieron de alta en la "comercializadoraregulada", y que estuvo durante un par de meses mal puesta en su base de datos, pero que ya está correctamente modificada desde hace más de 3 meses.Eso me da que p”

“Te llaman diciendo que llaman de tu compañia energética y de gas y que no te van a proponer ningún cambio, solo que te quieren aplicar por fidelidad un dto del 15% en los servicios, que para que sepas que son ellos y no una cia impostora, que te envian un sms al teléfono que previamente han confirmado que tienen y sus datos, el final de tu cuenta banco y tu dirección. Que no tienes que picar en el enlace, pero si que tienes que contestar al sms con un OK para que puedan aplicarte el dto. A la qu”

“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”

“Te llama un tal Juan Jose Paz de Naturgy que te da su número de agente B019, te dice tus datos de vivienda, y te pide DNI y email. Hasta ahí podríamos decir que los datos que das no son críticos, pero luego y te pide el número de IBAN. Cuando le he dicho que datos bancarios no los digo a nadie, me ha dicho que bien y me ha colgado. Estafa absoluta. Además el CUPS que te da no es correcto. Se vale de que no lo tienes a mano para comprobarlo. La llamada es con l excusa de bajada de precios. Cuidad”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Son de Naturgy. Hablo con ellos y me dicen que tienen mis datos de la web http://www.feebbo.com/ que si quiero reclamar lo haga a [email protected]. Me ofrece una mejora en la tarifa de luz, que si quiero me envía esta info por SMS y cerramos con un a grabación el cambio de tarifa. Ni saben decir bien el código postal, asique claramente es una subcontrata en otro país o algo así. Han asociado perfectamente mi teléfono con mi nombre y el código postal que aparece en mi DNI (aunque nunca he contratad”