Endesa

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Me han llamado hoy cinco veces saben mis datos me dicen que son de naturgy y que yo estoy en esa compañía y que pase el gas junto a la luz . Yo no estoy en esa compañía Y cuando les digo que no me cuelgan, pero me llega este Mensaje.Para continuar el proceso de contratacion, accede a https://info.naturgy.es/cGxxtg-dK8, para informarte y seleccionar tus preferencias de proteccion de datos. GraciasEl teléfono es 621691398.Pueden alterar mi factura de luz y gas??? Yo estoy a gusto con mi compañía y”

“Me llamaron el pasado viernes, la señorita que me atendió hablaba super rápido y apenas le entendía pero en resumen, me ofrecian una tarifa de endesa con unos descuentos ofrecidos por el.gobierno, me pidieron el dni y número de cuenta para domiciliar las facturas, hasta me pasaron con otra persona que me leyó la ley de protección de datos, todo parecía muy legal, en ningún momento me pidieron claves ni contraseñas. Cuando finalizaron y colgué, me sonaba extraño el ambiente que se escuchaba y se”

“Me ha llamado de ese número una chica con acento colombiano diciendo q es de Endesa, para darme la tarifa de la luz para el año próximo, que me van a bajar la misma y me van a hacer un descuento en la factura. Me dice mi nombre y apellidos, mi número de dni, mi dirección, mi número de teléfono y un número largo que hay en la factura de la luz, pero omite los dos últimos dígitos de ese número largo que sí que aparece en la factura, se evidencia que ha tenido acceso a datos personales y de factura”

“Han llamado tres veces,la primera si contestas,da por entendido el robot,que el tél.es activo,la segunda llamada,perdida y la tercera dicen que son de Endesa.Cuelgo.Si vas al centro de atención de Endesa,a pedir explicaciones,se desentienden,alegando que son comerciales de una empresa de telemarking,para unificar gas y electricidad.Hace tres años,iban los comerciales iban de puerta en puerta pidiendo la fra.de luz en plan agresivo,para poder ver los datos del contrato y amenazando que nos cortar”

“Me han llamado a mi número de teléfono fijo. Se presentan como comerciales de Endesa. Te dicen tus datos personales y dirección. Te preguntan si tienes contrato de luz y de gas. Seguidamente te proponen mejorar tu contrato, siendo un gratis un mes todos los años , y las 50 horas de mayor consumo todos los meses. Después te dan las gracias y cuelgan sin despedirse. No te da tiempo a dar tu conformidad o disconformidad con la propuesta realizada, ni te informan de que a continuación se realizará u”

“Me ha sucedido exactamente lo mismo."Me han llamado a mi número de teléfono fijo. Se presentan como comerciales de Endesa. Te dicen tus datos personales y dirección. Te preguntan si tienes contrato de luz y de gas. Seguidamente te proponen mejorar tu contrato, siendo un gratis un mes todos los años , y las 50 horas de mayor consumo todos los meses. Después te dan las gracias y cuelgan sin despedirse. No te da tiempo a dar tu conformidad o disconformidad con la propuesta realizada, ni te informan”

“Me llamaron ofreciéndome descuentos y horas de consumo gratis. A pesar de decirle que me había cambiado a Naturgy, insistía diciendo que ellos son distribuidora y podían hacerlo de todas formas. Me confirmó mis datos y cuando me preguntó dónde tenía la cuenta bancaria le mentí. Se quedó pillado y me dijo que le buscara el IBAN. Ahí le dije que no le creía pero insistió. Hasta que le dije que no iba a picar y colgó.Es un intento de cambiarte de compañía. De muy poca vergüenza. Me gustaría saber c”