Endesa

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“Me llaman por lo menos una vez a la semana diciendo que es de endesa, bloqueo el número, llaman de otro, saben mi nombre y apellidos y mi dirección, pregunta sí quiero cambiar el suministro eléctrico, y pregunté cómo es que tiene mi número privado y me dirección, y su respuesta es que mi nombre sale en un contador de energía eléctrica yo no tengo ningún contrato con ninguna empresa de energía eléctrica, al empezar a cuestionarla colgó el teléfono. Devolví la llamada y salta un contestador automá”

“Me llaman diciendo ser de Naturgi y que tengo que renovar mi tarifa porque hay que hacerlo cada ano con un treinta por ciento de descuento.Solo saben mi nombre y teléfono,no saben que compañía eléctrica tengo y además.......siéntate si estás de pie......porque me llaman a la hora de la comida en el día de la fiesta del trabajo,1 de Mayo 2025,!!!!! Estos defraudadores están desesperados.......como esperan ser creíbles???? Un día como hoy ninguna oficina mínimamente decente está operativa a no ser”

“Se hacen pasar por tu compañia de luz, en mi caso me dijeron que eran de endesa y que trabajaban con una comercializadora llamada Enerluz o factor energia, me leyeron todos y cada uno de mis datos, nombre y apellidos, dirección, numero de cuenta, numero de cup de mi contrato con endesa, osea, todo, lo saben absolutamente todo, despues de insistirle 20 veces que yo llevaba toda la vida con endesa y que no queria cambiar de compañia, me aseguraron por activa y por pasiva que ellos eran ENDESA y qu”

“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”

“Llamada recibida haciéndose pasar por colaborador de tarifas de Endesa,sobre que se estaba pagando de más con mi actual comerciladora por aplicar ajuste de tarifa por no tener bono social solicitado.Surge o dice surgir una reclamación o incidencia a mi nombre y por ello no puede cursar gestión.Cuando siempre ha estado mi Sra como titular de las citas de energía,y desde el 2-24 se cambió,tienen y saben algunos datos,y no envían email y además no dan solución o se acaban de identificar, solo que s”

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“Es alucinante,mi madre de 86 años me llama llorando porque se le corta la luz,¿os podeis creer que me llaman a los 5 min para decir que son de sus distribuidora que estan detectando que tiene problemas con el suministro y que puedo contratar con ellos un servicio de mantenimiento?.Como tiene mala audicion ha dado mi telefono.La tipica de un call center pirata que me decia que cualquier no podia tocar la instalacion,la he mandado a la mierda y le he dicho que la instalacion de casa de mi madre el”