Endesa

“Veo por otros comentarios que antes decían que eran de Endesa, el menda que ha hablado conmigo decía que era de Iberdrola. Mismo rollo: que si había una incidencia con la renovación y blabla. Vamos, el viejo truco para enchufarte otra compañía y llevarse la comisión.Es una vergüenza que las compañías energéticas contraten call centers que rozan la delincuencia para captar nuevos clientes. Deberían supervisar eso. Luego mucho anuncio lacrimógeno de lo verdes y limpios que son. Tendríamos que junt”

“Dicen que llaman del departamento de facturación de mi compañía de la luz. Pero no dicen cual. Cuando les digo que eso no es posible, me empiezan a dar datos míos (no sé de donde los han sacado) y que tengo un problema con la facturación. Como les digo que no es posible, me amenazan con cortarla. Al indicarles que voy a llamar a la policía y que están haciendo una llamada que yo no he solicitado ni consentido, les da igual, siguen amenazando.He hablado con mi compañías y ellos no hacen ese tipo”

“Me han llamado diciéndome que son de endesa diciéndome todos mis datos mi dirección completa y que si se que mi comercializados me está cobrando de más que puedo pagar menos por mi zona y no se que otras cosas me ha dicho. Yo la he dicho, ah muy bien voy a llamar a mi comercializadora para que me verifique todo eso y si es así ya hablamos y me dice, vale te llamo mañana y yo le he dicho no gracias dame tiempo. Y me ha dicho el lunes y yo no mañana ya es viernes no voy a llamar a nadie y el lunes”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, dicen que como me han llamado de otra compañía de luz para ofrecerme una oferta de 0,5 kW/h, que no me lo crea, que Endesa, para fidelizar clientes(de pronto me dicen que, además, en mi factura ha habido una desregularización de mi contrato, como me que han cobrado de más).Yo le digo que a mí nadie me ha llamado para ofrecerme nada, y que Endesa no me ha cobrado nada de más, pero dejo hablar a la chica con un claro acento sudamericano y como la empiezo a mar”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“Terminan de llamarme, el chico un grosero, impresentable de nombre Sergio. Me ha dicho que es de la Unidad Energetica de la provincia de Salamanca y llama para informarme de la subida de mañana de un impuesto de la luz. Le digo que la dirección de suministro es errónea y que tengo contrato con iberdrola, que no me interesa cambiar. Su respuesta fue que si estoy casada con iberdrola. Le digo que me trate con educación y respeto y que me dice que como tengo pinta de reclamar,que la conversación ha”

“Estos números son terribles. Llaman y rellaman. A ver, por qué no le damos la vuelta a la tortilla entre todos, es fácil, me explico: Tenemos en la memoria de los teléfonos todos estos impresentables, bien. Buscar en internet encuestas, que haberlas hailas de todo tipo, hacéis las preguntas y al final siempre os preguntan por vuestro número de teléfono, et voila. Id distribuyendo dichos números en todas las que pilléis, para que les llamen a ellos… y como segundo plato esas encuestadoras “venden”

“Me dice que me llama de la "comercializadora de Málaga" y muy bajito y rápido continúa con "...de Endesa". Le pido que me diga el nombre completo de la empresa para la que trabaja, me dice lo mismo que de la "comercializadora de Málaga" y muy rápido "...de Endesa". Le digo que me diga de qué rama de Endesa me llama, se queda medio callado, me dice que "¿cómo que de qué rama?: de Endesa"Entonces le digo que me diga el nombre completo de la empresa para la que trabaja tal y como aparece en su nómi”