Iberdrola

“Estafa telefonica y robo de datos, dicen que son de Endesa y te piden datos que es muy urgente que cierran los procesos y no podran devolverte una facturacion erronea hasta dentro de dos meses, que necesitan tus datos y sobretodo tu cuenta bancaria, vamos un timo. Llamando a Endesa nos indican que este numero no es suyo y que hay que tener mucho cuidado con dar datos por telefono, que siempre que debamos dar un dato a Endesa seamos nosotros quien llamemos y no aceptemos llamadas, que seguramente”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“A mi me llamaron por mi nombre. Me decían que eran de Iberdrola y que se me estaba cobrando una tarifa equivocada y que querían rectificarla para lo cual supuestamente me pasarían a grabar mis datos. Cuando les digo que no puedo proporcionarles mi número de cuenta, me lo dan ellos. Luego me dicen que tengo que enviarles una copia de mi DNI por Whatsapp a lo que me niego pero en el Whatsapp decía que eran de Endesa. Ni lo uno ni lo otro, no son de ninguna compañía, es una estafa, probablemente pa”

“Me llaman. Preguntan por mi nombre y que son de Endesa...que me tienen que devolver 110€ de la factura de octubre (imposible porque no pagué ese importe)...que me enviaron un mail que tenía que contestar en 15 días y como no lo hice k por eso llaman...no recibí ese mail.Lo bueno llega que cuando les digo que ése número de teléfono que de dónde lo han sacado ...Endesa tiene otro ya que al que me han llamado es de mi hijo🤷aunque en Orange de dónde soy está a mi nombre claro....Me dicen que ahora”

“Acaban de llamar diciendo que son una asesoría que trabaja con mi compañía eléctrica, para que acepte un mensaje que supuestamente me enviarán para beneficiarme del bonus del gobierno y no me afecten las subidas y pidiéndome datos. No he creído nada y le he dicho que eso ya lo había tratado con mi compañía directamente. Ha empezado a preguntar que cuando me habían llamado, que si me habían enviado un mensaje y le contesto que si. Por su tono no se lo ha creído y me ha colgado de golpe. Además de”

“Acaban de llamarme desde este teléfono. Empiezan confirmando que soy yo la persona por la que preguntan y hablan muy rápido diciendo que son de Endesa y que llaman en relación con el suministro de energía de mi domicilio. Lo indignante es que los datos de Endesa anden en estas manos. Es la propia Endesa -la de verdad- la responsable primera de que estos datos -ciertos, ojo!- estén en manos de estafadores. Es preciso colgar el teléfono sin dilación. Últimamente estas llamadas son a diario (y no s”

“Una chica que dice...Hola, está Jose? y nada más, no me da confianza ninguna. No da más datos. Puede empezar por...le llamamos de Iberdrola o de la empresa tal y se identifica, pero es que llaman tantísimas personas con tantos rollos que no me lo creo. Suelta a bocajarro, que el día tal llega un técnico a mirar mi instalación eléctrica, pues empiezo a desconfiar y le digo que no.Iberdrola antes podría mandar un mensaje o algo parecido.Estas cosas se pueden hacer bien o como lo están haciendo aho”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”