Jazztel

“El jueves dia 14 de enero llamaron a mi telefono fijo, me dijeron que eran de Ono, mi compañia ( 1ª mentira) y me iban a mejorar las condiciones de mi contrato: mas mbs, un movil de regalo..., Me pasaron con otro agente que me pidio numero de cuenta bancaria afirmando que Ono se habia fusionado a Jazztel (2ª mentira) y tenian que confirmar datos. Me di cuenta del engaño y les dije que me estaban diciendo mentiras. Ayer me volvieron a llamar a las 10 de la noche para decirme que a partir del Lune”

“A mi me han facturado dos que quieren que las abone y tras la reclamacion ya que me estan cobrando el IVA 21% en Melilla que solo es el 8" quieren que las pague y encima una antereior de 42€ la pague sin haber reparado en ello pero la siguiente de 47€ y esta ultima de 88€ se la he devuelto me dicen haber gastado mas Gb y encima me salen msjes, a Suecia, esos manipulan las lineas y cargan de mas. asi es que mientras no me recalculen las facturas no pienso abonar nada. Es mas ya estoy con mi linea”

“No son capaces de escuchar y aceptar que ellos no son perfectosEn mi caso estuvieron once meses facturando mal y enviando abonos posteriormente Viendo que no tenia fin la gestión de la mala facturación les dije que me cambiaria de compañía y ya ajustaba yo lo cobrado de másAhora me bombardean haciendo ofertas ja ja jaY amenazas (de incluirme en lista de morosos)al mismo tiempoMe costó dinero y cuatro meses más de tardes hablando para que modificasen su error y su única respuesta era que abonase”

“Te llaman y si desconectas los datos móviles o Wi-Fi se cuelga la llamada antes de cogerla.Devolví la llamada con el internet desconectado y te ofrecen reducción de la factura del agua; llame de otra linea y me ofrecieron planes de telefonía móvil Son una vergüenza, tienen nuestros datos y los usan como les viene en gana.Vaya vulneración a la protección de Datos Se recomienda: No contestar, si queréis contestar a la llamada, descontar los datos de conexión a internet previamente y post llamada r”

“Ojo con este número. Es una estafa. Se hacen pasar por el área de retenciones de Jazztel. Se hacen llamar Jose López y su superior un tal Joaquín . Te ofrecen una oferta en Tarifa Jazztel y dos teléfonos a precio 0€ con una permanecía de 24 meses. Posteriormente te dicen que al ser los tl a precio 0€ tienen que comprobar que eres solvente y te piden el número de tu tarjeta de crédito para hacerte el cargo que supuestamente en un plazo de media hora te devolverán. La devolución no llega porque el”

“Me llaman de este número 613852131 diciendo son jazztel ofreciendome una oferta especial a clientes Lowi, 4 móviles 80gb a compartir llamadas ilimitadas y colofón 1gb de fibra, en casa 46€. Con discurso medio raro que te envio oferta a tu correo, o por whastapp pero mi supervisora debe darne permiso por la protección de datos. Solo deciros que a una amiga la estafaron asi la cambiaron de compañía, y diciéndole que la supervisora le mantendría siempre el precio por ser ella. Se cambio y al poco t”

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”

“Hola. Celebro haber cogido la llamada e inaugurar las denuncias de este número. Me han llamado hace un rato en nombre de Jazztel. He aplicado el protocolo: a mi pregunta "dónde ha obtenido este número" ha respondido "usamos un marcador telefónico", se supone que aleatorio. Mi respuesta: "600 a 600mil euros de multa pueden derivarse del no respeto del derecho de oposición en los términos de la legislación vigente. Exijo ser _inmediatamente_ borrado de sus bases de datos y no volver a ser molestad”