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Active · 4 days ago- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Official news and press
NewsroomTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“El que hablaba me ha dicho que era de Movistar. Como le he dicho que no me interesa esa compañía por mala y carísima, entonces me ha dicho que es de Vodafone, bueno, pues le he dicho que tampoco me interesa por el mismo motivo; le pregunto que si no trabaja también con ******, que es una empresa de telefonía que trabaja muy bien y que resulta muy barata, y el tío va y me dice que también me puede hacer una oferta con esa compañía. Entonces le he colgado.”
“llamada spam, estafa”
“No paran de yamar, to los días a las tantas y no dise naide. Ke pesaos, ya lo e blokiao un montón de veces y usan otro numero. ¡Es una pesadilla!”
“Suplantación de compañia. Llaman por un cambio de router y aprovechan para hacer cambios en el contrato. Poco a poco te van sacando todos tus datos y cuando te das cuenta ya estás en otra compañia (lo cual es falso), sin vuelta atrás, y te vuelves loco. Muy bien organizado (incluso se oyen más teleoperadores de fondo, y si te pones pesado te pasan con un supervisor). Después te llama "tu" compañia para verificar la baja (más datos). Una tarde de pesadilla.Al final llamamos al 1004 para comprobar”
“Acaban de llamar, una mujer latina, me ha llamado por mi nombre y me dice que es fulanita (no recuerdo el nombre y apellido que me ha dado) y que me llama de movistar para comunicarme que en lis próximos días pasará un técnico para cambiar el rutter por uno de última generación , le he dicho que aquí no tenemos nada con movistar, así que por favor se informe bien y deje de molestar, me ha vuelto a decir que si sale como cliente la línea y me ha pedido datos para confirmar 😡, ya le he dicho : a”
“al descolgar se presenta como comercial de movistar. le digo que no me interesa y cuelgo.a partir de aqui, bloqueo el numero de telefono como spam y empiezo a recibir llamadas del 919971011. bloqueo. luego del 919971012. alucinada ya descuelgo para decirle que pare de una vez, que no me interesa y que es acoso, pero entre medias le oigo al "ser" que esta al otra lado de la linea preguntarme que por que le cuelgo. y ahi, empieza a insultarme. que soy una ****, un*******, pr******ta,...”
“Otra mas intentando la estafa del router. No dar datos es lo que buscan, saber si eres de una u otra empresa. Yo no comentaría nada, ni que mi padre fue ni deja de ser, nada, seguirles la corriente sin dar datos, hacerles perder el tiempo con banalidades y punto. Hasta que la ley no los pueda perseguir es la única posibilidad, que pierdan el tiempo.Ahora bien, que haya gente que diga que está trabajando haciendo esto, debería repasar su ética. No seria de extrañar que alguien se cabree y haga al”
“ESTAFA Y FRAUDE. son delincuentes que llaman para cometer algún delito suplantando la identidad de la persona a la que llaman, y de la que han conseguido los datos desde algún fichero de datos personales robado. BLOQUEAR y DENUNCIAR... Y DENUNCIAR TAMBIÉN A LAS COMPAÑIAS TELEFÓNICAS que les facilitan el acceso al servicio para que puedan cometer sus estafas. Tan culpable es el que llama como el que le facilita el medio. En este caso el Sub-Bloque de números, "8761502-XXX" estaba comercializados”