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Active · 4 days ago- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Official news and press
NewsroomTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“LLaman en nombre de Lexer. Un poquito altivos, reclamando deuda con movistar. Intuyo que contratan a gente para llamar y reclamar deudas, ya ni llaman ellos para evitar costes.Con muchas prisas una deuda de mayo 2.020 de móvil.Y si no se soluciona en dos días, dos días, me dan, amenazan con acciones de otro tipo.Y tengo que llamar a movistar y con los operadores tan incompetentes que tienen (no todos) ya veremos la de horas que me tiro para saber si es verdad porque ni lo sabía, supongo que lo s”
“Acabo de cargar mi móvil con sin de la compañía Vodafone y a comprobar si me llegó en vodafone.app me doy cuenta que me falta algo de dinero de lo que tenía y compruebo el historial de movimiento, hay un mensaje cobrado del número 683784785, lo miro en mensaje ya que nunca los borrosa y no hay ningún mensaje enviado a ese número y por la hora 01:44 nunca se envia a esa hora porque apagó el móvil a las 23:00 , ya boqueer mensaje y llamada para ese número, pero se me llevo 0.12 céntimos y eso no m”
“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”
“Me han llamado al fijo diciendome que llamaban de la central de Vodafone y me querian hacer un descuento. Me han pedido mis datos para abrirme una ficha para calcular cuanto dinero me descontarian y, por supuesto, no los he dado. Les he seguido la corriente diciendo que si eran de Vodafone, ya tenian mis datos. Me han respondido que no lo podian verificar porque eran comerciales y no les salia en pantalla. Me han preguntado si estaba contenta con Vodafone y les he dicho que no. Pues tengo poca c”
“No tienen desahogo. Dicen que soy de Orange y que a las 00:00 horas me van a cambiar la facturación.Le digo que el titular no se encuentra en este momento y que me diga que es lo quehay que hacer para lo de la facturación. Me dice que tiene que llamar el titular que es un talFrancisco al tlf. 919 973 528 y preguntar por Barbara.En fin pasada comunicación a Policia Nacional El num. al que han llamado pertenece a una empresa, no es de Orange y queria que yo le diera datosque soy el jardinero. Fen”
“al descolgar se presenta como comercial de movistar. le digo que no me interesa y cuelgo.a partir de aqui, bloqueo el numero de telefono como spam y empiezo a recibir llamadas del 919971011. bloqueo. luego del 919971012. alucinada ya descuelgo para decirle que pare de una vez, que no me interesa y que es acoso, pero entre medias le oigo al "ser" que esta al otra lado de la linea preguntarme que por que le cuelgo. y ahi, empieza a insultarme. que soy una ****, un*******, pr******ta,...”
“Me han llamado hoy bastante tarde. Como siempre, para que te respondan (pasen con un operador) hay que decir "hola" varias veces para que la maqui a detevte que hay alguien y seas tú de los 15 que han llamado a la vez el q pase con el estafador.. digo operador.Nada mas empezar su charla fraudulenta, le digo que mi religión no me permite tener internet, e intento que se una a mi secta, ofreciéndola la felicidad por sólo 4000€, y diciendoña q se venga a una sesiom de flagelación al bosque... en se”
“Segunda estafa del teléfono 951555561. Contesta una chica, que se hace pasar por telefónica, por cierto, llama a mi teléfono fijo y siempre, quiere hablar con el titular de la linea, mi padre que tiene el grado III,de la Ley de Dependencia.Tras dejarle hablar, siempre pregunta por el titular y, en el transcurso de la llamada, se corta varias veces. Este señora o señorita, ya ha llamado varias veces.Hoy, solamente me ha dicho qué era para cambiar el router de telefónica, cuando le he comentado qu”