Movistar

“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”

“Me mandaron una carta en el nombre de Prejudicial Telefónica, diciéndo que debo una factura de 86,04 (hice la baja con telefónica en Mayo 2021). Llamé a ése número, me contestó un hombre quien se llama Gabriel, me trató muy mal y me dijo que yo debo facturas de Mayo, Junio y Julio del año 2021! Nunca he recibido algo anteriormente! Estaba muy enfadada y le dijo que voy a consultar y llamarle de nuevo. Me llamó de nuevo, de otro numero y esta vez me dijo que su nombre es Andrea y que las facturas”

“Me han llamado en nombre de Movistar ofreciéndome un descuento importante en mi factura y regalándome el sistema de alarma sin coste adicional alguno, después de un buen rato insistiendo en que es una promoción para conservar los clientes, le he dicho que yo no cierro ninguna oferta ni ningún contrato por teléfono, que me envíe la oferta por e-mail y yo se la remitiré a Movistar, por supuesto no he recibido nada por e-mail. He puesto en conocimiento de Movistar este incidente y me dicen que lo p”

“Desde hace 4 días me llama este número cada 3 minutos y cuando respondo deja pasar 3 segundos y cuelga, todo empezó cuando quisimos cambiar de empresa de telefonía ,primero me llamaban para ofrecer planes y al no aceptar e iniciar mis trámites para el cambio de empresa ahora me acosan de esta manera, He llamado a la misma empresa ,me dicen que ya emitieron la orden para q no me programen llamadas desde la comp***dora ,ya denuncié el caso por WhatsApp a Osiptel y dos canales de tv. , es más estoy”

“Hola, comparto mi experiencia por si puede ser útil a alguien.He recibido una llamada desde un número desconocido en la que una persona, identificándose como representante de Movistar, me informa de que, por un supuesto "ajuste de precios", mi tarifa se incrementará en 18 euros mensuales. Le pido que se identifique, pero me responde que, por motivos de seguridad y en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD), no puede hacerlo. Ante esto, le pregunto dónde queda mi derecho a la privaci”

“Descuelgo y pregunto quién es y, tras unos segundos de silencio colgaron la comunicación.He puesto esta denuncia porque he visto que dicho número ha tenido más visitas, y como no consta denuncia, tal vez porque les pasara lo que a mí, pero quizás lo que pretenden los que llaman ( normalmente estafadores), son nuevas formas de molestar a la gente y comprobar cuales son menos denunciadas, para elaborar nuevas argucias con el fin de volver a estafar a todo el que esté un poco despistado, y en gener”

“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”

“Llaman en nombre de movistar para cambiar router, es una estafa”