Naturgy

“ES UNA ESTAFA. Dicen ser de Naturgy y que llaman porque no tienes activado un descuento en el SUMINISTRO de luz y gas que están haciendo a todos los clientes y necesitan tu consentimiento para activártelo. Tienen todos tus datos personales y de tus puntos de suministro. Si picas y contratas, resulta que cuando recibes el contrato lo que realmente has hecho es contratar SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. A mí me pasó e inmediatamente hice uso del derecho de desistimiento. Desde entonces, me siguen llama”

“Dicen que llaman de Endesa, que me han enviado un papel azul (no me han enviado esto) para informarme de que van a cambiar mi comercializadora de energía, que estoy pagando mucho. Me piden DNI, me confirman mal la letra, si tuvieran los datos delante no me lo habrían dicho mal, han metido mal mi número en un programa de esos que te verifica el DNI (no os fiéis). Después mi número de cuenta para confirmar, les digo que me lo digan ellos y me contestan que no pueden por la ley de protección de dat”

“Me han llamado, he descolgado para contestar, han dicho mi nombre, he contestado y me han colgado. Llevan llamando un par de semanas a diario a diferentes horas. Tengo el teléfono en silencio porque es una tortura y un acoso, cuando por fin les contesto me cuelgan. Son unos impresentables, sinvergüenzas y acosadores. Tendría que estar más regulada las llamadas de teleoperadores, comerciales, es un abuso. Cuando llaman a móvil puedes bloquear pero al llamar al fijo te fastidias, al final has de d”

“Cuidado, ESTAFA!!! Te llaman varias veces proponiéndote un cambio de tarifa con mejores condiciones, dicen ser de una empresa colaboradora de Naturgy (Solify o algo así), tienen todos tus datos menos los últimos números de tu cuenta (que son los que te definen porque los anteriores definen el país, la entidad y sucursal). Si se los das, te mandan un par de SMS, con lo que tienen acceso a tu móvil. Te cambian de compañía y a mayores pueden acceder a todos los datos que tengas en el teléfono. Post”

“Me han llamado preguntando por Francisco, le digo que aquí no vive ningún Francisco y seguidamente me dice: bueno, da igual que no viva ningún Francisco, le voy a comentar unas cosas que le van a interesar. Antes de que me diera la charla, le dije rápidamente que no me interesaba y que no tenía tiempo para escuchar algo que ni voy a contratar ni comprar, aún así me siguió diciendo cosas avasallando y sin dejarme hablar, y le dije que no iba a escucharle. Y el maleducado me dice: ya veo que le gu”

“Me acaban de llamar diciendo lo mismo: "Soy Tania de Naturgy y nos aparece que has actualizado tu contrato con un plan más caro del que tenías, ¿quieres que te lo volvamos a cambiar?" Automáticamente le he dicho: "Tania, no he realizado ninguna gestión con vosotros, lo que tenga que hacer lo haré por la app o en una sucursal física". Os recomiendo a todos que hagáis lo mismo, hace 3 años tuve un robo con una estafa similar con el banco Unicaja, hasta este año no se ha celebrado el juicio y final”

“Claro intento de estafa alegando, en este caso, que el contador del que dispongo es propiedad de FENOSA en nombre de quien hacen la gestión, ya que es el distribuidor en le zona de NATURGY, con quien tengo el contrato.Además del número 931314478, he recibido llamadas similares de los siguientes 931315078, 931316781, 931313047, 931314479. Puesto en contacto con la atención al cliente que figura en mi contrato, he recibido la siguiente repuesta escrita: "Dando respuesta a tu petición sobre la llam”

“Dicen que son de Naturgy (o de la comercializadora regulada), pero hablan de un descuento que no se está aplicando (sobre una tarifa regulada, raro), y empiezan a soltar cifras rápidamente para generar confusión.El número no aparece en la web de Naturgy ni de la Comercializadora Regulada. Tiene pinta de ser una estafa, es la segunda vez que me pasa en poco tiempo, ambas con números fijos de Madrid. Suplantan a Naturgy y contactan a los clientes con datos que presuntamente le robaron a la compañí”