Naturgy

“Otros comerciales de Naturgy (como el 912912305) que intentan contrataciones con trampitas. Ofrecen descuentos. Cuando les digo que no son mi distribuidora me dicen que son mi comercializadora, que tampoco lo son porque sé cuál es la mía. Encima te hablan como si fueras idiota jajaja. Me han colgado directamente cuando han visto que no mordía la carnaza. Ojo con estos.Parece que Naturgy está subcontratando pirañas para conseguir contratos. Les da igual todo. Menos "natur" y más honestidad comerc”

“Vendedor telefónico. Tengo el número en Lista Robinson y aún así me llaman. Le pregunto que de dónde ha sacado mi teléfono y me contesta que de una base de datos. Lo más extraño es que ya tengo tengo el contrato en esa compañía. Al decirle que tengo el teléfono en lista Robinson me han colgado. Desconfiar, son vendedores multimarca y te intentan cambiar de operador según el que digas que tienes. Lo peor es que si necesitas reclamar, en tiendas físicas no pueden ayudar al haber contratado por tel”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Me han llamado de distintos números, dice que de la Cía. Eléctrica ( no especifica cuál), te da el nombre del titular ( yo le digo que soy inquilina y mete el rollo de la protección de datos; siguen con lo de la mejora del servicio eléctrico, que hay que formalizar la información y me vuelve a decir el nombre a ver si es correcto, me dice …. y ahora me confirma por último el DNI, se quedó trabado, fue a hablar y enseguida cortó él la llamada🙄😳Seguro que se percató de la metedura de pata "graba”

“Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios. Les digo que voy a comprobarlo llamando a Naturgy y se ríen diciendo que ellos son Naturgy.Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones.He vuelto a contactar con los farsantes y una señorita maleducada no deja hablar. Debería haber una regulación a este respecto, hay muchas compañías que se hacen pasar por otras mintiendo descaradamente, y lo peor es que las personas mayores”

“cinco dias me dieron de baja de mi contrato de gas de Naturgy, con cambio de compañia y de titular sin que yo lo pidiera LLame a Naturgy y me dijeron que no podian hacer nada que la baja estaba cursada. Hoy me llaman de este numero y me dicen que son NATURGY y que me van a hacer de nuevo el contrato con las mismas condiciones. Cuando he dudado de que fueran NATURGY ME HAN DADO INFORMACION DE MI NUMERO DE CLIENTE, DE LOS ULTIMOS DIGITOS DE MI CUENTA BANCARIA, DE MI DNI, CORREO ELECTRONICO, D”

“Llamaron diciendo que son Naturgy. Como no me fié, pregunté otra vez de dónde me llamaban, me dijo que de la asesoría energética de Naturgy. Me dijo que la tarifa que tenía no me corresponde porque estoy pagando más de lo que marca mi contador. Incluso me llegó a decir que el empleado de Naturgy con el que yo había hablado hace unos días para actualizar la tarifa de mi contrato no había hecho nada y que por eso me llamaban ellos para arreglarlo. Después de mucho discutir, le dije a la señora que”

“OJO, primero te llaman varias veces del 911178258 y no contesta nadie. Otro día preguntan por el nombre, y por último contacta una persona con una vocalización muy deficiente y hablando muy rápido para apremiar sobre una supuesta carta de bajada de precios en la factura de la luz en nombre de NATURGY. Lo más preocupante es que tienen los datos personales y bancarios, solicitando confirmación para a continuación un sms con el siguiente enlace: https://info.naturgy.es/jBp6QZ-pPR para contestar "si”