Vodafone

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”

“Me han llamado ,al telefono fijo, de este numero esta tarde diciendo que es es del servicio de calidad de vodafone para saber el grado de satisfaccion con la linea e internet y preguntandome una serie de datos sobre el titular y productos contratados para poder realizarme un descuento del 50 por ciento en proximas facturas y asi retenerme como cliente advirtiendome que la llamada seria grabada. Al negarme a facilitar mas datos por telefon ,sospechosamente se ha cortado la comunicacion , al habla”

“Me acaban de llamar, contesto y no habla nadie. A los diez segundos vuelvo a preguntar quien es. Me dicen que son de Vodafone y que hay un problema con la fibra óptica de internet porque la línea era antes de ONO y parece ser que que está anticuada o algo parecido. Según el dice que tendría que quedar un día con un técnico para que compruebe el estado de la línea en mi casa y si fuera necesario cambiar el router. Le he dicho que no, que primero llamaré a atención al cliente de Vodafone a ver si”

“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”

“Sí: su manera de proceder es varia..., como recogen los comentarios precedentes y como, en mi caso, he podido comprobar hoy de nuevo. No entiendo por qué este tipo de llamadas, de dominio público y suficientemente conocidas por denunciadas miles de veces, no se persiguen de oficio; por qué no se arbitra, si es que no la hay, la formalidad legal oportuna para que las compañías telefónicas a las que pertenecen esos números tengan la posibilidad y la obligación legal de anularlos con las consecuent”

“Cuando dejen de engañar a los clientes Vodafone/ONO les ira mejor. los comerciales que te atienden son capaces de engañarte una y otra vez prometiendo cosas sin sentido y tecnologias que se inventan para que te des de alta con ellos. En mi caso me prometieron de palabra que me iban a dar un modelo de router que era el mejor del mercado que luego comprobe por internet que evidentemente ese modelo no lo da ONO ni de coña.Yo sin un contrato delante por escrito no contrato nada han perdido toda la c”

“LLamada a movil a las 16:28, y nada mas contestar cuelgan sin decir nada: Son los CARADURAS y SINVERGUENZAS de siempre que dicen por medio de contestador:: "gracias por comunicarte con nosotros, en breve un especialista se conumicará CONTIGO (Con los desconocidos y como perfetos MALEDUCADOS no saben usar el "USSTED) para explicarTE el motivo de nuestro LLAMADO (tampoco saben que en español de España es preferible usar ek termino LLAMADA. Rm fin suena a querer MOLESTAR a a gente y ademas parece q”

“Me llaman, les pregunto de qué empresa y dicen ser de Vodafone. Les digo que quiero saber cómo s llama la empresa de comunicaciones comerciales, no la que les ha contratado, y me preguntan por qué. Les digo que es porque yo no he dado mi consentimiento para comunicaciones comerciales y que lo que están haciendo es ilegal, e insisto en conocer el nombre de la empresa y el NIF. La operadora que me atendía se pone nerviosa, empieza a repetir "si no quiere.... si no quiere recibir llamadas...&q”