Vodafone

“Otra golfada más a pachas entre Movistar y Google, que entre los dos se tiran la pelota pero los dos ganan y colaboran y se asocian siempre que sea para ganar pasta y que pague el pardillo de turno.Esta es la justificación que da Movistar a ese coste, lo he tomado de una contestación de uno que se queja de que le cobran a él por LEER el msj que OTRO le manda, en este caso Google. Tócate las narices, que no es que tú lo mandes y tú lo pagues, no no, que es por leerlo. ¿ Es para ir a los tribunale”

“Me han llamado ,al telefono fijo, de este numero esta tarde diciendo que es es del servicio de calidad de vodafone para saber el grado de satisfaccion con la linea e internet y preguntandome una serie de datos sobre el titular y productos contratados para poder realizarme un descuento del 50 por ciento en proximas facturas y asi retenerme como cliente advirtiendome que la llamada seria grabada. Al negarme a facilitar mas datos por telefon ,sospechosamente se ha cortado la comunicacion , al habla”

“Lo bloquee y lo puse en lista negra y ya me dejaron de llamar pero entonces ahora dejaron un mensaje de vos primero no se escucha nada y después sale como una música de fondo y enseguida dice una voz de hombre diciendo Hola q tal muy buenos días y no alcanzó a reconocer esa voz de q país es no la e podido detallar bien pero posiblemente no se es como de Venezuela o de México por hay está la cosa pero me tenían asta los cojones todo el tiempo llamen y llamen y no asta q me puse a darles vueltas a”

“Unas veces no contestan, otras cuelgan y, si al final se les responde, indican que son del departamento de bajas de Vodafone (coincidió que llamaron en plena portabilidad a otra compañía). Llaman con diferentes números (cambiando las dos últimas cifras). Son muy insistentes y pesados. Los he bloqueado por spam. Desde canales oficiales, y por escrito, Vodafone niega que sean suyos (de lo que se deduce que las gestiones que se hagan mediante dichos números no quedan garantizadas por dicha empresa)”

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”

“Se hacen pasar por Vodafone y te hacen una oferta para autónomos sin tu serlo pero te piden que en la grabación mientas diciendo que eres autónomo. Te llaman de este teléfono móbil y ese es el enganche para que des tu consentimiento. Por llamar a esta teléfono te cobran 60 cent. el minúto. Luegon te piden tus datos personales y bancarios para hacer la grabación. Le pedí que me enviase la oferta vía mail antes de dar los datos y hacer la grabación, entonces se empezó a ofender, se puso a faltarme”

“Raro que tuviesen datos de un 'affaire' que tengo con Vodafone, y raro tambien que el mail desde el que piden la fotocopia del DNI, sea un mail particular ( [email protected] ). O sea, no son oficialmente de vodafone.esEl caso es que hasta ahora, debido a una modificación de mi contrato con Vodafone, me habian llamado desde la compañia varias veces, pero esta se lleva la palma y hasta realiza una oferta mas barata. He llamado a att. al cliente de Vodafone y me dicen que no pueden saber”

“Por una vez, no se trata de telemarketing o suplantación. Tampoco quieren vender nada. Hay un intervalo de tiempo, desde que descuelgas y te conectan con el técnico que puede parecer que se trata de una llamada silenciosa. Por obsolescencia, Vodafone va a apagar las centrales desde las que actualmente presta el servicio de telefonía. Llaman para concertar la visita del técnico que cambiará el cable módem (router).Soy cliente, pero conozco la tecnología que usan.En mi caso, tengo abierto un caso”