Cómo llamar con número oculto desde el móvil o el fijo

Vas a llamar a un anuncio de segunda mano, a un comercio o a alguien que no conoces de nada, y prefieres que tu número no quede en su pantalla ni en su registro. Es una necesidad legítima y la red telefónica la contempla de serie: puedes ocultar tu número en una llamada concreta con un simple código, o de forma permanente desde los ajustes del teléfono. Te contamos cómo hacerlo en móvil y en fijo, y también lo que casi nadie explica: qué consigues de verdad ocultando el número y qué no.

¿Cómo oculto mi número solo en una llamada?

La forma más rápida no requiere tocar ningún ajuste: antepón #31# al número que vas a marcar. Por ejemplo, para llamar oculto al 612 345 678, marcarías #31#612345678 y pulsarías llamar. Quien reciba la llamada verá "número oculto", "privado" o "desconocido" en lugar de tu teléfono.

Este código es un estándar de las redes GSM y funciona en España con las principales operadoras, tanto en Android como en iPhone. Se aplica solo a esa llamada: la siguiente que hagas marcando normal volverá a mostrar tu número. Es la opción ideal para el uso puntual, que es el más habitual: llamar a un desconocido sin regalarle tu número.

Un detalle práctico: si guardas el contacto con el prefijo incluido (por ejemplo, "Anuncio sofá" con número #31#612345678), todas las llamadas a esa ficha saldrán ocultas sin que tengas que recordar el código.

¿Cómo oculto mi número de forma permanente?

Si quieres que todas tus llamadas salgan sin identificación, el ajuste vive en la configuración de llamadas del teléfono. La opción existe en ambos sistemas, aunque con rutas distintas:

Con la ocultación permanente activada, la lógica se invierte: si en un momento dado quieres mostrar tu número en una llamada concreta, antepón *31# al número antes de marcar. Es el código espejo de #31# y también es estándar GSM.

¿Cuál conviene? Para la mayoría de la gente, la ocultación por llamada con #31# es más práctica: ocultas cuando lo necesitas y el resto de tus llamadas siguen siendo identificables, lo que evita el problema que verás en el siguiente apartado.

¿Me cogerán el teléfono si llamo en oculto?

Aquí viene la parte honesta que debes conocer antes de activar nada: cada vez más gente silencia o bloquea directamente las llamadas ocultas. Tanto iPhone como Android incluyen opciones para mandar al buzón cualquier llamada sin identificación, y muchas personas las tienen activadas precisamente por culpa del spam y el acoso. Lo explicamos desde el punto de vista de quien recibe en llamadas de número oculto: ¿quién me llama?.

En la práctica, esto significa que llamar en oculto reduce tus probabilidades de que te contesten, sobre todo si llamas a particulares. Si llamas a un anuncio y no te lo cogen, es posible que tu llamada ni siquiera haya sonado. Además, la persona no podrá devolverte la llamada aunque quiera: no tiene ningún número al que llamar. Para gestiones donde esperas respuesta, valora si te compensa.

¿Es legal llamar con número oculto?

Ocultar tu número es una función legal y legítima de la red telefónica, pensada justamente para proteger tu privacidad. Usarla como particular para llamar a un anuncio, a un comercio o a cualquier gestión puntual no tiene ningún problema.

Ahora bien, hay dos límites importantes:

• Las empresas que hacen llamadas comerciales no pueden ocultar su identidad. La normativa española obliga a que las llamadas de telemarketing se hagan desde numeración identificable. Si recibes publicidad desde un número oculto, esa empresa ya está incumpliendo, y es una señal más para desconfiar. Puedes ver qué numeraciones comerciales están más denunciadas en nuestro directorio de números spam.
• Lo que sea ilegal con número visible, sigue siéndolo en oculto. Ocultar el número no convierte en aceptable el acoso, las amenazas ni las bromas pesadas repetidas.

¿Ocultar el número me hace anónimo?

No, y es el malentendido más peligroso alrededor del #31#. La ocultación funciona solo de cara al destinatario: su teléfono no recibe tu número. Pero la red sí sabe perfectamente quién llama a quién: tu operadora registra el origen y el destino de cada llamada, oculta o no.

Esto significa que si alguien usa el número oculto para acosar, amenazar o molestar de forma repetida, la víctima puede denunciarlo y las operadoras pueden identificar el origen de esas llamadas y facilitarlo a las autoridades. El proceso existe y se usa; lo contamos en detalle en llamadas anónimas de acoso: cómo denunciarlas. El #31# protege tu privacidad frente a un desconocido; no te protege de las consecuencias de un mal uso.

Por cierto: el #31# es solo uno de los varios códigos estándar que tu teléfono entiende. Si te pica la curiosidad, tienes el resto explicados en códigos secretos del teléfono que funcionan de verdad.

Preguntas frecuentes

¿El #31# funciona con todas las operadoras? Con las principales operadoras españolas, sí, porque es un estándar GSM. En algunas líneas (sobre todo fijos o VoIP) puede no estar disponible; si no funciona, pregunta a tu operadora cómo gestionar la ocultación.

¿Ocultar el número tiene algún coste? No. Tanto el código #31# como el ajuste permanente son funciones gratuitas de la red.

¿Puedo ocultar mi número al enviar SMS o WhatsApps? No. La ocultación de identidad aplica a las llamadas de voz. Un SMS lleva siempre tu número, y WhatsApp está ligado a tu número por diseño.

Tengo la ocultación permanente activada, ¿cómo muestro mi número una sola vez? Marca *31# seguido del número. Esa llamada saldrá identificada; el resto seguirán ocultas.

¿La persona a la que llamo puede averiguar mi número con alguna app? No. Si la ocultación está activa, su teléfono nunca recibe tu número, y ninguna app puede mostrar lo que no llega. Solo la operadora, ante una denuncia, puede identificar el origen.

En resumen

Ocultar tu número es fácil y legítimo: #31# delante del número para una llamada concreta, el ajuste de ID de llamada para hacerlo permanente, y *31# para mostrarte puntualmente si vas siempre en oculto. Úsalo para proteger tu privacidad ante desconocidos, sabiendo sus límites: mucha gente ya no contesta llamadas ocultas, las empresas no pueden esconderse tras ellas y, ante un mal uso, la red sabe perfectamente quién llama.

Y si el problema es el contrario, que te llaman a ti números que no conoces, la comprobación cuesta segundos: busca el teléfono en el directorio de números spam de NoCall y mira si otros usuarios ya lo han señalado. Si te molesta un número, repórtalo: cada aviso ayuda al siguiente.