Endesa

“Llaman todos los dias, incluso festivo, con la excusa de que tienen que actualizar la distribuidora del servicio de luz de endesa, sino es que dicen que es para actualizacion de datos e incluso te dicen los datos personales tanto como nombre y numero de identificacion para que la persona confie de que llaman de supuestamente endesa, pero no saben ni explicar cual es el motivo de la llamada. son unos estafadores que valla uno a saber de donde obtienen todos los datos personales de las personas qu”

“Me acaban de llamar y se han identificado como Endesa. Me han dicho que tengo que actualizar mis datos (los que tenía que decirle o confirmarle) porque sino la luz en enero me subirá porque me quitan los descuentos. Cuando le he dicho que no le iba a dar ni confirmar datos por teléfono porque primero quería comprobar que realmente este número era de Endesa me ha dicho que las conversaciones se grababan. Y cuando le he dicho que por mucho que se graben, si no sé que quien las está grabando es End”

“La chica al otro lado de la idea dice llamar de Endesa. Indicando en mi casi qué estoy pagando de mas y que el bono de reducción del gas y de la electricidad va a caducar. No me cuadra ya que tengo el gas con gas natural y la luz con iberdrola. Me parece que es una comercializada de entesa y te quiere colar un contrato.Por cierto , si llaman y no contestan es normal: es in programa de llamadas de los call center van llamando a números, si lo coges y no hay ninguna teleoperador comercial disponib”

“Me llaman y me dicen que son de Endesa. Me llaman por mi nombre y apellidos. Me comentan que quieren hablar sobre mi Contrato y que le de mi N°. De DNI. Para mirar mi "ficha".Les digo que me pasen un correo electrónico y me dicen que no se hace así. Le digo que me digan mi correo y me dicen que no lo saben. Endesa tienen mi correo electrónico, ya que hay me envían las facturas. Les digo que no me fio de ellos y cuelgo. Lllamos a att.,del cliente en Energía XXI y me dicen que no me han llamado y”

“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”

“Ojo que es un ENGAÑO. Te dicen que son de una gestoría, que habías quedado en llamarlos para renovar el contrato de la luz . Saben cuando te has cambiado de compañía, no sé cómo pueden sacar esa información personal. Te hablan con prepotencia , me dice que tengo que cambiar de contrato que si no estoy muerta o me he cambiado de ciudad lo tengo que hacer , con chulería…cuando les pides aclaraciones te cuelgan. Hasta cuando vamos a tener que aguantar estas llamadas ¿ no habían sacado ya una ley pr”

“Intento de cambio de compañía eléctrica con métodos fraudulentos.Llaman diciendo que son de Endesa (mi compañía de electricidad; tienen todos mis datos), diciendo que había una incidencia en mis facturas de luz y me había facturado de más. Te informan que avisaron de la incidencia y, al no responder, contactan contigo por teléfono.Les pregunto cuál es el fin último de la llamada y me comentan que una reducción en el pago de la factura eléctrica. Me dicen también que tengo que cambiar de tarifa e”

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”