Iberdrola

“Hartísima de estas llamadas, perdidas o no. Estoy en lista Robinson y se lo pasan por donde la espalda pierde su honroso nombre, impresentables! Y en viernes casi a las 9 de la noche. ¿Quieren hacer el favor, nunca bien amado y mejor ponderado Gobierno español, de poner medidas VERDADERAMENTE EFECTIVAS a todas estas prácticas? Agradecida de antemano, sres políticos, si finalmente hacen bien su trabajo para con esto. ¿O seguimos a la gresca perdiendo el tiempo y la credibilidad de la ciudadanía?”

“Vende motos. Me llaman diciendo que no se ha revisado mi contrato de la luz. Le explico que no tengo contrato de la luz, que hace un año que se dió de baja y no tengo ningún contrato ni de distribuidora ni de comercializadora de luz, vivo en el campo con placas solares y baterías y aislado de la red eléctrica. Me dice que eso no es lo que consta en sus bases de datos. Y le explico que sus bases de datos son una mierda si llevan sin actualizarlas un año. Me dice que me seguiran llamando. VENDE HU”

“Es un fijo de Bilbao yo soy del sur y allí no conozco a nadie aun así hoy lo coji preguntan por mi nombre le dije quien llama identifíquese,me dijo que era de una empresa externa de iberdrola(no sé qué significará eso de externa) vale y que quiere,me dijo que le diera los últimos 4 números del DNI,uhy ni mijita eso no se lo doy ni a la guardia civil que me lo pida jeje,y me contestó que entonce no podría informarme y que me seguirían llamando y le dije pos vale y yo te contestaré lo mismo que ho”

“Te dicen que por narices te van a pasar a factura electrónica y que tienes que elegir si quieres que te activen la factura por mail o por sms. Es falso. Se trata de hacer que pinches en el enlace que te envian para hacer plishing y estafarte con robo de datos. Ni Hiberdrola ni ninguna compañia pueden obligarte a la factura electrónica.Se lo dices a la colaboradora necesaria que te llama...y tras ponerse farruca...te llama a los dos días con el mismo cuento.Está claro que en este país lo de ser e”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Posible estada de Podo para cambiarte ilegalmente de comercializadora de electricidad. Dicen que son del "Departamento de Calidad de Iberdrola" y que tu comercializadora actual te va a subir el precio o dejar de aplicar un descuento. Y que para aplicarte de nuevo el descuento tienen que confirmar tus datos e inician la grabación. Tienen tus datos, a saber de dónde los sacan, por lo que el engaño es mas creible. No contestéis a nada (aunque sea un simple si o no) y consultad con vuestra empresa d”

“es de SELECTRA una compañia de servicios que se encarga de hacer contratos de luz, llame porque se había ido el inquilino de mi vivienda para poner el contrato de luz a mi nombre, les dije y repetí varias veces que solo quería el contrato de luz y sin obligación de permanencia, después de 1 hora de teléfono y sin avisar me cambiaron de NATURGY a REPSOL contato con permanencia de 1 año, además sin pedirlo me hicieron un contrato de "protección electrodomésticos con HOMESERVE", dije que me mandase”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”