Naturgy

“Ante estos acosadores hay 2 opciones1-Contesta en silencio. Si dices hola o cualquier otra cosa, las llamadas automatizadas activadas por voz inician la grabación de la llamada robot o te conectan con un centro de llamada, donde un operador real tratará de conseguir tu información personal y financiera. Pero si no dices nada las llamadas se suelen desconectar en segundos, sin mensaje de llamada robot o devoluciones de llamada de ese número falso. Si te llama una persona real, espera a que hable”

“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”

“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”

“Me llama (presuntamente) de Iberdrola un autodenominado "mi asesor": tengo una tarifa muy alta y me ofrecen una más económica, con la que voy a pagar unos diez euros menos al mes. Tienen todos mis datos: personales, bancarios, del contador, ... Y no hay permanencia obligatoria, puedo cambiarme de nuevo en cualquier momento.Es todo tan bonito que acepto. Me pone en contacto con su "supervisora", que me cuenta la misma historia, me envía unos SMS a los que bebo contestar "sí" y me dice que me llam”

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa; que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”

“Ayer me estuvieron llamando todo el día de teléfonos similares de Alicante (965 271919 y 965 270046), escuchaban y no hablaban.Hoy por fin se dirige a mí por mi nombre de pila, y dice "que llama por el suministro eléctrico de la calle (tiene mi dirección correcta)". Cuando le pregunto de qué empresa llama, dice que Naturgy. Le contesto que por ley no me puede llamar, yo no soy clienta. Contesta que es para ofrecerme un beneficio. Le cuelgo.Dado el comportamiento de ayer, veo una posible estafa,”

“ESTAFA, ME LLAMAN PARA DECIRME QUE ME HAN CONSEGUIDO UN 20% DE DESCUENTO EN MIS GASTOS FIJO DEL GAS QUE TENGO CONTRATADO CON NATURGY. LE DIGO QUE ULTIMAMENTE ESTOY TENIENDO MUCHAS ESTAFAS TELEFÓNICAS, QUE PARA QUÉ ME LLAMAN Y ME DICEN QUE SOLO PARA INFORMARME. CUELGO Y LLAMO AL NÚMERO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE NATURGY Y ME DICEN QUE ELLOS NO ESTÁN LLAMANDO A CLIENTES HACIENDO ESTE TIPO DE CAMPAÑAS Y QUE ADEMÁS NO HAY NINGÚN DESCUENTO DEL 20%. ESTAFADORES Y TIMADORES, ESPERO QUE NO ME CAMBIEN EL”

“Se identifican como Gestoria Energética y dicen que son de Naturgy. Te ofrecen bajar el precio de la luz. Personalmente sufro acoso telefónico, me han llegado a llamar a las 22,30hMe pongo en contacto con att.cliente de Naturgy y me confirman que no son ellos los que llaman y que no pueden hacer nada por ayudarme.Hace 3 meses que recibo diariamente como mínimo 5 llamadas de diferentes números, siempre son los mismos y hoy me han dicho que no dejarán de llamarme hasta que firme con ellos.Son unos”