
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,050 números reportados
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+56 349 001 002 30
Averías gas
+56 349 001 002 51
Atención al cliente
+56 349 001 002 52
Averías electricidad
+56 349 001 002 64
Reclamaciones
+56 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+56 349 004 080 80
Averias gas 24h
+56 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+56 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24929)
“Ha llamado uno identificándose como gerente de naturgy y que por estaban cobrando de más y me iban a poner una tarifa fija mensual, le he dicho que no y subiendo el tono, me dice que como lo iba a rechazar que me iba a mandar un WhatsApp, le he vuelto a decir que no, que me lo mandase por correo y me vuelve a repetir, subiendo más el tono, que era el gerente, le he dicho que me daba igual que fuese el ministro que me enviara un correo y con malas formas me dice dice que se lo dirá al vecino y ha”
“Seràn de NATURGY o no pero tienen el nombre apellidos y dirección del suministro eléctrico. Ofrecen un 15% por contratar no se qué de mantenimiento. AVISO A NAVEGANTES¡¡ Si aún no pagas el Tope de gas que te incrementa la Fra. eléctrica en 0,13 €/kWh consumido , no contrates nada, no modifiques nada con tu comercializadora de luz , no modifiques la potencia contratada, no hagas nada de nada que suponga tocar el contrato de electricidad por que si no empezarás a pagar ya mismo el Tope de gas. Ir”
“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”
“Te llaman diciendo que es del departamento de administración de la comercializadora de electricidad, (lo que no se es como saben tu nombre completo y la dirección de, suministro de tu vivienda). Cuando le preguntas que compañía de electricidad es, te dicen que es tu compañía Naturgy, cuando le digo que esa no es mi compañía que mi compañía de electricidad es Iberdrola, me contestan diciéndome que estoy confundido que la suministradora es Iberdrola pero que mi empresa comercializadora son ellos,”
“Llaman identificándose como agentes de Naturgy. Hombre joven que se identifica como Samuel, hablando en castellano pero arrastrando fuerte acento frances (¿norteafricano?).Indica que el motivo de la llamada se debe a que hay una serie de descuentos por importe de entre 25€-35€ asociados a costes fijos "decretados por las últimas medidas gubernamentales", pero que debemos confirmar unos datos antes de que dichos descuentos expiren. Se les responde que el nombre del titular del contrato no corresp”
“Dicen ser de Naturgy para hacer la revisión. Es mentira. Naturgy dice que ese teléfono no es de Naturgy. Les he explicado que alguien los suplanta desde este número y que tomen nota, porque no sé de dónde sacan nuestros datos o quien los filtra, supongo, para tomar a la gente.Por otra parte, si llamas a este teléfono, no lo cogen, se corta.Son unos sinvergüenzas suplantadores.¿Por qué tienen nuestros datos? La ley de protección de datos solo sirve para dejarnos expuestos a los ciudadanos ante cu”
“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”
“Hola. Me llamaron hoy haciéndose pasar por naturgy. Tenian todos los datos y decian que les faltaba el numero de cuenta para hacerme un cambio de contrato para no pagar un 30% de más. Llamé a naturgy y me dijeron que no diera ningun dato y que todo era falso. Me volvieron a llamar y les dije cuatro cosas. Estan llamando tambien desde el 911811878 y 911319020. Llamé a la oficina de consumo y a la policia pero poca cosa. Una verguenza que no hagan nada a estos cacos. Seguro que no llaman a los ban”