Naturgy

“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”

“Llaman diciendo que he causado baja y que hasta dentro de dos meses no se me cava la permanencia y me van a cobrar una multa, entonces se ponen muy tontos para intentar grabarte para hacerte un contrato, yo me negué diciendo que primero iba a llamar para saber si está llamada era de verdad y se empezó a poner nerviosa y a decirme unos insultos que en mi vida había oído, **** fue lo más suave. Después de varias llamadas, lo llame yo y le dije que como volviera a llamar , llamaría a la policía, me”

“NO ES SPAM.Me llaman para contratar la tarifa TUR de Gas con ellos tras haber solicitado yo en su web el deseo de contratar esta tarifa. Como comenta otra persona, muy pesada con que contrate su servicio de mantenimiento de gas (10,80€/mes), a lo que si te niegas 2 o 3 veces de forma taxativa, te acaba diciendo que eres el único que se encuentra en su tiempo trabajando que no lo contrata (ya será menos), que si tienes un incidente te pueden precintar la instalación, etc. pero bueno, podré vivir”

“Me han llamado 2 veces una tarde un tipejo que se identifica como Manuel y dice ser el que me hizo el contrato con Repsol, cosas que es mentira. Me dice que si me acuerdo que en Febrero me dijo que miraría siempre de darme el mejor precio, mentira otra vez. Cuando le digo que es mentira que llame de mi compañía y cuelgo. La segunda vez que me empieza a contar el rollo le digo que no me interesa, que es mentira todo y que no me llame más a lo que contesta con insultos. Además de bloquear el númer”

“de nuevo el típico engaño telefónico. Te llaman diciendo que tea van a reajustar tu tarifa para aplicarte los descuentos que te estas perdiendo tras los altos precios de la energía, pero en el fondo, te están gestionando un cambio de suministrador (cosa que no te dicen específicamente).Yo lo me marcado como spam en mi móvil para que no puedan llamarme más de desde este número. Solo servirá hasta que cambien de número desde el que llaman.... pero para mi es fácil y gratis el bloquearles todos los”

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”