Yoigo

“Dicen que llaman de Yoigo, y te dan tus datos personales. Te dicen que vas a sufrir una subida en factura (de 21€). Si no estás de acuerdo, ponen tu número en un fichero de disconformidad y te piden permiso para que otras 2 compañías te contacten para hacer portabilidad, y te dan una referencia de queja. En 10 minutos me llamaron "movistar" y "Vodafone", solicitaron el número de queja y entonces dan precios de derribo.Al colgar al de "Vodafone", vuelven a llamar de "Yoigo" y me dicen que me teng”

“Me dicen que son de Yoigo, yo dos días antes hice portabilidad con más móvil que también pertenece al grupo de Yoigo y me hacen una oferta por la mitad de lo que pagaba para que me quede, la oferta es para 24 meses, acepto , pero yo me metido en mi área de clientes de Yoigo y sigo igual que antes no han realizado ningún cambio , lo único que recibido ha sido de más móvil un sms diciendo que sentían que hubiera anulado el contrato con ellos pero de Yoigo ningún cambio con el descuento.Estoy inten”

“Me han llamado hoy sábado (se supone que día no hábil) a las 11:16h. Contra lo que hago habitualmente, he respondido por ser un número de Zaragoza, donde vivo, y porque espero determinada llamada de esta ciudad. También de informar aquí en agradecimiento a las muchas llamadas que me ha evitado esta bendita web ;-)Ha dicho ser Lorena XXXXX de Imop Encuestas y ha empezado preguntándome si llamaba a un domicilio particular. Le respondo que mi teléfono se encontraba en la lista Robinson, a lo que me”

“un momento me ha llamado una chica con acento sudamericano del tlf. 622622622, diciendo que es el servicio de atencion al cliente de Yoigo, diciendo que a media noche me quedo sin servicio de movil porque ha caducado el convenio que tienen con telefonica, y para no quedarme sin servicio durante 4 o 5 meses que solucionaran el problema, el lunes me instalaran un route 4 G y me proporcionaran unas tarjetas para los moviles con numeros de telefono distintos a los que tengo, Otra opcion para se”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Llevo el tiempo suficiente inscrito en la lista Robinson como para, en teoría, haber dejado de recibir llamadas de éste y de otros muchos números de teléfono, bien de estafadores, de tele marketing o de la madre que los parió. Lo que no entiendo es cómo estos sinvergüenzas pueden seguir llamando a los ciudadanos pese al gran número de denuncias que acumulan. ¿Dónde están nuestros derechos? ¿Es que no hay ninguna forma de que la administración tome cartas en el asunto y BLOQUEE y SANCIONE a toda”

“Se han hecho pasar por Yoigo para conseguir mis datos. ahora estoy muy preocupada, son unos sinvergüenzas no tienen ningún respeto por engañar a gente mayor.Así revienten.Mañana mismo voy a comisaria a denunciar los 5 números fijos desde los que me han llamado919595565 - 919595522 - 911453510 - 854566068 - 854566090 - 919976609 y el móvil de un tal Sergio 632197937 el peor de todos.He tenido que cancelar la cuenta bancaria que les di para evitar que puedan pedir algún crédito, haber que mas sinv”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”