Yoigo

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“Te dicen q son de una empresa q trabajan para Yoigo y q te pueden ofertar al 50%, dentro de esta oferta tienes TV, Netflix, HBO, Amazon pray y dazon fútbol., Te dan el precio y, claro como no, muy interesante, pero cuando te van a grabar la conversación para el contrato tienes q decir q estás de acuerdo en la a 1° ,grabación te van a decir q el importe es de 86€ por ejemplo y tienes q decir q estás de acuerdo cuando ésta gente te dicen q te va a costar 42€, q eres autónomo en q seas particular y”

“Una estafa por parte de Vodafone, yo e caído y soy super desconfiada, se lo han montado muy bien incluso metiendo a la OCU de por medio, ya está denunciado. Te llaman y se hacen pasear por ti compañía diciendo que se han asociado con otra marca y te dicen que te suben el precio y que te van a llamar de otros operadores para ofrecerte una mejora(todo desde la misma compañía VODAFONE)Total que al final te lo ponen tan claro y tu pensando que es todo verdad y al final terminas con Vodafone y cuando”

“Me llama diciendo q es Yoigo, me explica una oferta yo haciéndole saber en todo momento q dudo pero al final me da confianza le doy el número q me dice q le de de un mensaje q sin eso no puede hacer nada, acto seguido me deja a la espera y me llega un mensaje diciendo q han cambiado mi contraseña en Yoigo, yo aguantando al teléfono y cuando vuelve se pone otra diciendo q es la supervisora, he dicho q porque me han cambiado la contraseña de Yoigo y me dice te la restauró ahora digo no no.. ya lla”

“Se hicieron pasar por Yoigo, contraté con ellos, y al día siguiente llamé a Yoigo y me dijeron que no tenía ninguna solicitud de contratación a mi nombre, y que los números desde los que me llamaron no correspondían a Yoigo. Les había dado todos mis datos, cuenta de banco, DNI, me hicieron 2 grabaciones. Así que me tocó poner denuncia en la Policía y cancelar mi cuenta. Y ahora con los dedos cruzados esperando que me suplanten la identidad y a saber que pueden hacer. Utilizaron este móvil para c”

“Llamadas constantes, hasta 5 o 6 veces diarias, desde hace casi un mes del número 911172879. A veces no dicen nadaya tras algunos segundos cuelgan. Otras, una señorita con acento sudamericano intenta convencerme de que cambie de proveedor de telefonia y cable. Les digo que no me interesa su oferta, que estoy en la lista Robinson y que me borren de su base de datos, pero no hay manera, continúan las llamadas al fijo. Como mi telefono fijo no tiene bloqueador de llamadas y soy de Vodafone, llamé a”

“Te llaman y se hacen pasar por Yoigo, para decirte que te van a subir la tarifa 15 € por los mismos servicios que tienes contratados, que te han comunicado esta subida de precio a través de un aviso que "llegó a tu área de cliente en la página web de Yoigo". Que hoy es el último día para que decidas continuar en Yoigo con un contrato de permanencia o bien, lo anotarán en su sistema para que te puedan contactar otras operadoras para hacerte contraofertas. Que no dispones de mucho tiempo para hace”

“En mi caso se han hecho pasar por VODAFONE, pidiendo hablar con el titular y queriendo conocer el número de líneas. Le he tomado el pelo diciendo que tengo permanencia de 1000€ en terminales y se ha atrevido a asegurarme que VODAFONE me lo pagaría en tres pagos, que me mandaba la documentación para demostrarlo. Me ofertó 2 líneas llamadas y gb ilimitadas + fibra 1G + Netflix por 40€/mes. Le he dicho que no tengo cobertura VODAFONE y me ha colgado. Claramente es estafa. No lo cojáis y si tenéis t”