Yoigo

“Me han llamado al poco de abrir una incidencia con Orange por el router y no se hacia entender la persona. Solo decía mi nombre e incidencia y si podía pasar mañana. Al decirle que no sabía cuando, he colgado y ha empezado a llamar varias veces. En la última se ha puesto mi marido y cuando le ha preguntando si llamaban de Orange, ha colgado. Me he puesto en contacto con Orange y la persona que me ha atendido me ha dicho que me llamaran desde un 91, y que ellos no eran y que la incidencia aun la”

“Hoy me han llamado de este número diciendome que era de yoigo y me ha llamado por mi nombre y tenían mi correo electrónico, me han dicho que me subían la tarifa 7 euros y que si no estaba conforme, me podía ir por incumplimiento de contrato....me he puesto como una moto y al final me ha colgado dice "por mal educada" cuando yo no le he faltado el respeto, pero él a mi si, el motivo ha sido que no sabía por donde salir con mis preguntas y lo poquito que sé de la ley del consumidor, así que cuidad”

“Llamaron diciendo que eran de yoigo. Mañana pasarian al cobro fra mes pasado, aumentada 25 euros por mejoría de calidad de la fibra, ademas de permanencia 1 año. Si no me interesaba me daban 3 opciones: pagar ahora y despues me tramitaban ellos reclamacion en la OCU, tramitarme ellos cambiar de empresa de telefonia, o regalarme una tablet para compensar. Les dije que tenian que avisar con antelacion, y me dijeron que lo habian hecho a traves de la app de yoigo (mentira, por supuesto)Les colgué,”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Me llaman del mismo numero 602 41 12 13 y dicen que es Ismael de Orange y que en nuestra hay un fallo internet y que debo reiniciar el router a Las 00.00 horas y que se va restablecer y luego me comenta que ae cobro mas, del año pasado y que tengo un abono de parte de Orange y que la devolucion se DEBE HACER SOLO A LA Tarjeta de Debito o Credito. Me parecio muy raro este tipo de "devolucion" y le dije que le cancelo. Luego llame yo al orange directamente y claro que a ellos no le constan nada. E”

“Supuestamente es de yoigo mi compañía y ya van dos veces, la misma chica, la primera vez que si estaba contenta y que si sabía cuánto me habían cobrado la última factura y le dije que no que si era de yoigo lo tendría que saber y me colgó y hoy otra vez de este número y me dijo que si estaba contenta con la compañía que era para una mejora (supuestamente yoigo) la deje hablar y me dijo que tal le va el router y la línea mvl le dije yo no tengo contratado router con ustedes así que no eres de mi”

“Se hacen pasar por tu compañía telefónica, pues luego llame y no es cierto lo que decía.Yo en cuanto escucho un/a sudamericano/a les digo que paso de hacer nada con nadie si no es español y se ponen de una mala leche. 🤣😂😂🤣Sea cierto o no, que con nuestro dinero contraten gente española, que suelen contratar personal como éste porque les pagan mucho menos.Me niego, no hablo con ninguno de ellos, vuelvo a colgar y llamo yo si tengo que hablar.Aunque lo más importante es que hace un tiempo deci”

“A mi me han llamado hoy de Orange, la chica me ha dicho para confirmar una incidència que yo tenía, le he dicho que yo no habia llamado por ninguna incidència, y me ha dicho ahora te llama el técnico. Me ha llamado en 2 segundos un número desde Madrid y era el técnico que me preguntaba mi nombre, luego queria que le diera mi dirección para confirmarla, le he dicho que no se la daba que él la tenia que saber y va y me pregunta mi DNI y obvio le he dicho que ni de coña que no tenia ninguna incidèn”