DHL

“El 12 de diciembre 2024 en el seguimiento decía que estaba en reparto, el 16 de diciembre que intentaron entrega y que no estábamos en casa, llamé me dijeron que al día siguiente lo recibiría en un punto de entrega, estamos a 26 de diciembre y cada día en el seguimiento me pone que será entregado ese día, me he hartado de llamar y que no me den soluciones, voy a hacer un reembolso del producto estoy harta de esta tomadora de pelo por parte de DHL, al comentar el caso a conocidos resulta que la fama la tienen ganada, vamos que no soy la única, un desastre de empresa, a partir de ahora producto que vea que lo envía está empresa producto que descarto.”

“Espere 20 minutos en la llamada y NADA. Una vergüenza, no contestan, deberian cerrar ese numero o contratar mas gente.”

“ESTAFA! SE HACE PASAR POR UN TAL GONZALO CASANOVA COMO SI FUERA UN DIRECTIVO DE EMPRESA, TE MANIPULA Y TE ABSORVE MENTALMENTE PARA HACER TODO LO QUE LE DIGAS TENIÉNDOLE QUE ENVIAR DINERO A TRAVÉS DE BITCOIN CON DINERO DE TU EMPRESA”

“Llamada perdida”

“Me dijeron que habían intentado entrega de noche, cuando estábamos en casa, con lo que no es cierto. He estado llamando varios días en distintas horas y te dejan en espera eternamente. Una verguenza.”

“por reclamar envio de paquete con atraso de 5 dias me cobra mi operadora 9,43 euros, se supone que ateccion al cliente es un numero sin coste. Esto es una estafa en toda regla.”

“No entiendo por qué me cobraron 5 euros por una llamada de 2 minutos a este número de DHL. Me dijeron que era gratis y ahora tengo que pagar por preguntar por mi paquete. Es un robo!”

“Aparece como teléfono de atención sin indicar que es de pago y sin ofrecer alternativa. Lo peor es que ha sido para facilitar la vida a la persona que no encontraba mi dirección de DHL.”