Iberdrola

“Estafa. Dicen que te llaman del dpto de asesoría de tu compañía eléctrica. Le pregunto que cual es el nombre de su empresa y me repite lo mismo, que mi factura está en rojo y que es porque está desactualizada o pago demasiado. Que si ve mi factura digo yo que sabrá si es lo uno o lo otro, si realmente fuera de mi compañía eléctrica y me pregunta que cual es mi compañía jajaja. Vaya, me llama del dpto de asesoría de mi compañía y no sabe cual es... Le digo que estoy en la lista Robingson y no se”

“Lama una señorita de voz sudamericana diciendo que llama de recursos humanos de Iberdrola y que me pueden activar el beneficio social que me corresponde en la factura de la luz por ser mayor de 50 años sin cambiarme nada de la tarifa que no se qué de que ley y que de acuerdo a no se qué de la OCU y empieza a pedirme datos para mandarme un correo y una carta y un teléfono movil que le digo que no le quiero dar, me dice que vale cualquier número de móvil y le doy el de mi mujer y luego me pide el”

“Este comentario lo hizo otro usuario, pero a mi me pasó exactamente lo mismo. A toda costa exigen que les des tu numero de cuenta, cuando Endesa lo tiene puesto que pasan las facturas mensuales. Muy sospechoso su comportamiento.Te llaman de Endesa tras facilitar tu número de teléfono por un problema, esperando que te lo solucionen, y en vez de eso te colocan a un comercial que te vende un cambio de contrato y te suelta una parrafada por teléfono que no logras entender.Cuando le dices que mejor l”

“Te llaman por tu nombre y saben tu DNI y dirección del servicio. Esto posiblemente es así porque han vendido tus datos alguna otra compañia distribuidora anterior con la que estabas. Te lian diciendo que llaman de un departamento de asesoria de tu compañia de electricidad con la que "trabajan conjuntamente" pero no te dicen ni quieren darte el nombre de la empresa. Te dicen que tu compañia comercializadora te ha estado cobrando un concepto indebido y que solo quiere hacer constancia de que te va”

“Preguntan directamente por mi nombre sin apellidoLes pido que se identifiquenDicen que estamos pendientes de una regularización de la factura Y que si no lo hacen ellos, se hará al alza Pido más datos, y dice que es de la distribuidora.Le pregunto cualContesta que la única que hay en el país Vasco: Iberdrola.Le digo que como ya tienen nuestros datos que nos envíen por carta lo que esté pendiente y que acudiremos a una oficina presencial a solucionarlo.Que a él no le puedo contestar porque tampoc”

“Llaman para ofrecer oferta de Hiberdrola y tarjeta regalo de 50€ de Carrefour. Los datos de mi teléfono no sé de dónde lo habrán sacado pues mi teléfono móvil está en la lista Robinson desde hace ya muchos años, y se lo he dicho, aunque no le ha importado para nada, pero tenían mi nombre completo, aunque una dirección de suministro inexistente. Es decir, que tienen algún dato, y los demás te los dicen erróneos, supongo que para sacar información y actualizarla ellos mismos. Insistente en que son”

“Resulta que el teléfono 600124655 SI es un teléfono oficial de iberdrola clientes sau (te llamarán desde otro u otros moviles (en mi caso 662912688 y 662900691, que son de iberdrola clientes sau también). Pertenece a captación, y si llamas al 900225235 (teléfono de atención al cliente oficial) te dicen que no lo es o que no lo saben (probé a preguntar tres veces con agentes diferentes y cada uno decía una cosa, de lo que se deduce que ni ellos mismos saben lo que hace la empresa, uno me reconoci”

“Mucho ¡¡¡¡¡¡¡OJO!!!!! con este número 910478537 tiene toda la pinta de ser una ESTAFA..... se presentan como IBERDROLA (IBERTROLA diría yo)... intentando sacarte datos para estafarte, no saben ni tan siquiera a que compañía perteneces, te dicen que te hacen el 20% de descuento que para como se está poniendo la luz es una gran oferta.... les digo que iré personalmente a las oficinas para enterarme y me comentan que en las oficinas creen que el descuento es mucho más bajo....creen, vamos que ni lo”