Naturgy

“Denuncia por mala praxis comercial y solicitud de actuación inmediataEstimados señores de Papernest Energía,Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal respecto a la actuación de uno de sus comerciales, cuya conducta considero de extrema gravedad.La semana pasada dicho comercial se puso en contacto telefónico con mi padre haciéndose pasar por un representante de Naturgy Energía. Durante la llamada, el agente afirmó falsamente que llamaba desde dicha compañía para proceder a la baja de”

“Chica telefonista que habla muy rápido que supuestamente llama de tu compañía de luz diciendo, dándote tu nombre y dirección, indicando que les ha saltado un aviso que tienes que actualizar el coste del servicio, para pagar menos, para lo cual te piden que confirmes tus datos (datos que ya tienen)... Me ha sonado muy raro y me ha hecho desconfiar, y tras decirle un par de veces que no doy ningún dato por teléfono (ni confirmo ni doy) y que yo me pondría en contacto con la compañía para aclarar e”

“Te llaman por tlf y dicen que son tu suministradora de gas y luz. Cuando les exiges que se identifiquen para seguir la conversación, dicen que son Naturgy. Te explican que habrá revisiones de precios... Como yo no tengo Naturgy contratado, les he dicho que me sonaba todo a estafa y automáticamente han colgado.Me han llamado tres veces en menos de 2 semanas desde distintos teléfonos (desde BCN), la última vez desde el tlf que he indicado, pero siempre el mismo modo operandis. En cuanto detectan q”

“Te llaman proponiéndote una mejora en tu tarifa de electricidad, cualquier ser inteligente se dará cuenta que una empresa privada se constituye para ganar dinero y no para perderlo, por tanto es inexorable que tiene que haber una trampa en lo que ofrecen. No des tus datos, no respondas a ninguna de sus preguntas, verás como al no responderles se despiden y cuelgan. Si pertenecen a alguna compañía ellos deberían tener cualquier dato que les interesa saber y de ahí sus preguntas. Pero lo mas impor”

“Me llama una señorita muy pesada diciendo ser de Naturgy y que tiene todos mis datos, la digo que no me de la brasa y que si quiere algo me lo envíe por email, y me dice que no puede que solo me hace el favor de contarme la bajada de la tarifa por teléfono y que si me cambio de contrato me ahorraré mucho dinero.La digo que no me creo nada de nadie que me llama por teléfono y dice ser de cualquier empresa, que si ella se cree todo lo que la cuentan estará muy contento su marido. Me dice que me ma”

“He recibido un SMS y llamada de este número haciéndose pasar por Naturgy, querían tratar sobre la renovación de mi contrato. Me he puesto en contacto con mi compañía y me han dicho que el contrato se renueva automáticamente además que las condiciones vienen en la última factura de luz. Es una ESTAFA! y OJO con los comentarios que estoy viendo aquí que son varios donde dicen que todo es cierto y que es naturgy quien llama, es MENTIRA! Creo que tenemos también estafadores en estas páginas haciéndo”

“A mi me llevan llamando varios dias. Hoy dos veces. El otro dia recibi un sms haciendose pasar por Naturgy para revisar mi contrato. Y hace dos dias una chica muy mal educada se hizo pasar por Naturgy contandome una de indios de mi factura. He llamafo esta tarde a Naturgy directamente y me dicen q mi tarifa es correcta y q ellos no llaman para estas cosas. Tengo una promocionque caduca en 2023. Cualquier modificacion lo mandan por correo postal. Tened mucho cuidado y cualquier duda os dejo el te”

“Me han llamado desde el 621197793. Tienen todos mis datos. Dicen ser de Iberdrola distribuidora. De alguna manera los han conseguido de la distribuidora Iberdrola! Me proponen cambiar de comercializadora a Naturgy. Lo normal hubiera sido que me propusieran cambiar a Iberdrola comercializadora y no darle clientes a la competencia.Quería tramitarlo instantáneamente ya que "poseía todos mis datos" y sería más cómodo para mí. No he aceptado y entonces ha colgado bastante rápido.55 minutos después me”