Naturgy

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“Es vergonzoso como tienen absolutamente todos los datos personales de tu factura de Endesa y como intentan embaucarte ofreciendo una reducción en tu factura, explicando que la factura viene desde Madrid y ya con su cambio me van a facturar en mi provincia. He intentado obtener toda la información posible puesto que estoy AGOTADA de recibir decenas de llamadas diarias desde este número y otros similares. Os paso la información para que BAJO NINGUN CONCEPTO vayais a acceder al enlace que te envian”

“Naturgy haciendote un lio monumental para que te cambies de compañía. Mi telefono está en lista robinson y aun así te llaman. Y lo que no entiendo es como tienen mis datos, saben lo que pagas al mes de electricidad, como te llamas, la direcion del suministro, tu DNI, lo tienen todo. Y yo nunca he dado nada a Naturgy. Y menuda pelicula que te cuentan los colegas. Para flipar.....Cosas como esta hacen que uno no confíe en la compañía de la cual te dicen que te llaman, que en mi caso ha sido Naturg”

“Te llaman de Almenara Gas ofreciendo un 15% de descuento por tener contratado gas y luz con Naturgy. Yo les dije que solo tenía contratado el gas y me dicen que no, que tengo las dos cosas. Tras decirme mi DNI (cosa que no me gustó nada) me dijo que enviaría un enlace y que me volvería a llamar para hacer una grabación y así activar el descuento. No cogí el teléfono y miré mi contrato donde efectivamente sólo tengo gas contratado. Hoy he llamado a Naturgy y me han dicho que si hubiera accedido a”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Llama diciendo que es de la comercializadora que tengo derecho a una mejora en la tarifa y que la va a aplicar. Tiene mi nombre completo y el cup del contrato. Le pregunto que de qué empresa llama dice Naturgy. Le pregunto cómo ha conseguido mis datos y contesta que mi distribuidora que colabora con ellos se los ha pasado, al oír eso le comento que como va a ser, que si es así mi distribuidora ha incumplido la privacidad de datos al pasar unos datos privados de un cliente a una compañía ajena si”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“ATENCION!!! ESTAFA!!!BANDA CRIMINAL!!!!Tengo varios números de estos estafadores.Siempre llaman y dicen lo mismo, se hacen pasar por tu compañía de luz, tienen tu nombre y dirección. Te dicen que te van a aplicar un 50% de descuento en tu factura por qué en 2025 el IVA sube a 20%.Jajajajaja el IVA sube a 21%!!! No sabéis ni estafar.No les deis ningún dato, grabar toda la conversación y a la comisaría directos a poner una denuncia a ver si entre todos, hacemos que los detengan.Seguramente sean ha”