Naturgy

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa, que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”

“A mi me llevan llamando varios dias. Hoy dos veces. El otro dia recibi un sms haciendose pasar por Naturgy para revisar mi contrato. Y hace dos dias una chica muy mal educada se hizo pasar por Naturgy contandome una de indios de mi factura. He llamafo esta tarde a Naturgy directamente y me dicen q mi tarifa es correcta y q ellos no llaman para estas cosas. Tengo una promocionque caduca en 2023. Cualquier modificacion lo mandan por correo postal. Tened mucho cuidado y cualquier duda os dejo el te”

“Ante estos acosadores hay 2 opciones1-Contesta en silencio. Si dices hola o cualquier otra cosa, las llamadas automatizadas activadas por voz inician la grabación de la llamada robot o te conectan con un centro de llamada, donde un operador real tratará de conseguir tu información personal y financiera. Pero si no dices nada las llamadas se suelen desconectar en segundos, sin mensaje de llamada robot o devoluciones de llamada de ese número falso. Si te llama una persona real, espera a que hable”

“Llaman supuestamente de naturgy. Le he dicho que no iba a cambiar de compañía mediante llamada telefónica y que me mandará la oferta por escrito, no ha querido preguntandome cuál era el inconveniente de darle datos por teléfono... Me ha dado el importe del kW, a lo que me ha sorprendido el importe y me ha contestado "entonces a ti la energía te la regalan" en tono de burla, le contesté que no se le ocurriera hablarme así y me contestó "yo te hablo como me da la gana". De risa, me lo quedaré como”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”

“Me han llamado y han estado a punto de engañarme, tienen demasiados datos, el domicilio, la terminación de la cuenta corriente, el correo electrónico, pero me han hecho dudar cuando me piden el IBAN de la cuenta corriente, y me he dicho ¿si tienen la terminación de la cuenta como es que no tienen el resto de números? Se lo he querido razonar y al verse pillado me dice "corto la conversación" He llamado a Naturgy y me dicen que no les consta en mis datos ninguna llamada por parte de esa empresa (”

“Llaman diciéndote que son la Gestoría Catalana de Energía, compañía que no existe. Es Naturgy Comercializadora.Que van a aplicar un plan de compensación económica por la subida de las energías. Mentida. Se trata de la tarifa que ellos aplican, la cual se llama plan de negocio a medida.Harán una validación de los datos y te pedirán los primeros 22 dígitos del numero de cuenta a través de un proceso online y telefónico. En todo momento aparece Naturgy y CONTRATO, así que no creas lo que te dicen d”