Naturgy

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“Llama diciendo que es de la comercializadora que tengo derecho a una mejora en la tarifa y que la va a aplicar. Tiene mi nombre completo y el cup del contrato. Le pregunto que de qué empresa llama dice Naturgy. Le pregunto cómo ha conseguido mis datos y contesta que mi distribuidora que colabora con ellos se los ha pasado, al oír eso le comento que como va a ser, que si es así mi distribuidora ha incumplido la privacidad de datos al pasar unos datos privados de un cliente a una compañía ajena si”

“Me llamaron diciendo que son de Naturgy, por un descuento del 15% en la factura de gas i luz, sino tengo el bono social, me enviaron enlaces con el contrato tipo (https:// info.naturgy.es / xGX4aQ-sLT) donde te piden introducir tu DNI todo parece muy oficial hasta el punto que cuando tienes que dar el visto bueno, empiezan hablar a velocidad ultrasónica y solo les puedes responder con lo que te han dicho antes y no puedes interrumpir. Pues lo hice 4 veces porque allí empiezan a decirte que vas a”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Me acaban de llamar de este número 933946574, y han dicho mí nombre y apellidos y cuando he preguntado de parte de quién, me han colgado. Estoy harta de que llamen empresas a las cuales yo no he solicitado ninguna información y tampoco he contactado para nada con ellos. Ya tuvimos que aguantar durante dos años que un día sí y otro también llamaran al timbre los comerciales de diferentes comercializadoras, y encima a la hora de comer.Que ponga mano el gobierno o a quién le corresponda para parar”

“ESTAFA.Llaman para decir que son de Naturgy y hacer un cambio para una oferta y que pagarías menos de lo que pagabas antes.Te dicen todos tus datos, dirección y saben asta el número de cuenta que tienes asociado para el cobro de la factura de luz.Te dicen un número pin que tienes que dar cuando te llamen un compañero suyo para poder hacer el trámite de cambio y descuento, y también te mandan varios SMS con distintos números de teléfono para que accedas a un enlace y seguramente si accedes es cua”

“Me llama una chica que dice llamarse Pilar González, de Iberdrola, con oficina núm. 935959833Me dice que me están cobrando una tarifa mayor, que van a reclamar y me van a ajustar el precio, como soy desconfiada y así se lo comunico, me da mi dirección completa, núm de DNI e incluso sabe lo que pagó en mis facturas mes a mes, siendo así, me creo que es Iberdrola y me sacan mi teléfono móvil y mi correo electrónico , pero vuelvo ha desconfiar debido a que me intentan liar, les pido un teléfono par”

“Me han llamado y han estado a punto de engañarme, tienen demasiados datos, el domicilio, la terminación de la cuenta corriente, el correo electrónico, pero me han hecho dudar cuando me piden el IBAN de la cuenta corriente, y me he dicho ¿si tienen la terminación de la cuenta como es que no tienen el resto de números? Se lo he querido razonar y al verse pillado me dice "corto la conversación" He llamado a Naturgy y me dicen que no les consta en mis datos ninguna llamada por parte de esa empresa (”