Naturgy

“Desde las 10 a las 12 de la mañana me han llamado 5 veces. Finalmente acabo atendiendo la llamada para pedirles que dejen de llamarme, me contesta una señora que dice que llama de Naturgy. Le digo que no estoy interesado y me contesta en tono insolente que no sé lo que va a ofrecerme. Le insisto educadamente en que no me interesa ningún producto de Naturgy y que deje de llamarme. La señora continúa en tono insolente. Le cuelgo. Conclusión: es mejor bloquear el número directamente y no contestar”

“Ha llamado uno identificándose como gerente de naturgy y que por estaban cobrando de más y me iban a poner una tarifa fija mensual, le he dicho que no y subiendo el tono, me dice que como lo iba a rechazar que me iba a mandar un WhatsApp, le he vuelto a decir que no, que me lo mandase por correo y me vuelve a repetir, subiendo más el tono, que era el gerente, le he dicho que me daba igual que fuese el ministro que me enviara un correo y con malas formas me dice dice que se lo dirá al vecino y ha”

“Otros comerciales de Naturgy (como el 912912305) que intentan contrataciones con trampitas. Ofrecen descuentos. Cuando les digo que no son mi distribuidora me dicen que son mi comercializadora, que tampoco lo son porque sé cuál es la mía. Encima te hablan como si fueras idiota jajaja. Me han colgado directamente cuando han visto que no mordía la carnaza. Ojo con estos.Parece que Naturgy está subcontratando pirañas para conseguir contratos. Les da igual todo. Menos "natur" y más honestidad comerc”

“Me llamaron de este número diciéndome que eran de Naturgy para aplicarme un descuento de un 15% si es que no tenía un bono social, y que en cinco minutos me llamarían de nuevo para hacer una grabación de conformidad. En ese momento llamé a Naturgy y me informaron que el 15% sería sobre un nuevo contrato de mantenimiento, que no es a cambio de nada. Así que cuando me volvió a llamar el de antes le pregunté a cambio de qué y me dijo q de nada, q no tenía que contratar nada, que entrase a los mensa”

“Ojito por que no se de que forma tienen todos tus datos, te llaman para decirte que mejoran tus condiciones en KW, que te van a enviar un sms para que confirmes no se que modificación de tu contrato, cuando les dices que te lo envíen por correo ordinario cuelgan, estos son los números desde los que te llaman:9119325509119325489119325499120325779108415659129013689110600690pero lo habitual e que empiece por un 9119, ni se os ocurra devolver la llamada, ni dar ningún dato, ni siquiera confirmar nin”

“poca vergüenza!insisten que son del departamento de calidad de Endesa y que se ha desactualizado tu tarifa por la subida de impuestos del gobierno. Se lo cuestiono. Insiste en que son genuinos y que es verdad. Le pregunto si es de alguna empresa intentando cazar clientes. Dice que no. Es muy convincente pero no me lo creo. Te vuelven a pedir todos los datos. Le digo que Endesa ya los tiene y si hay un error lo deben cambiar y ya. Al final busco en google y le digo que no es de Endesa sino de Nat”

“Estafa. Se han hecho pasar por Naturgy. Tenían todos mis datos. Me dicen que me mandan un sms para hacerme un descuento y que tengo que confirmarlo al momento, que en 10 minutos está hecho... Les he preguntado si esta información está en mi "area de clientes" de Naturgy y me dicen que no, però que me pueden decir todos mis datos para que compruebe que realmente quien está llamando es Naturgy... Les he dicho que volvieran a llamar en una hora, y cuando he entrado en internet para mirar y he visto”

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”