Naturgy

“llaman y cuelgan”

“Dicen que son de Naturgy y quieren validar el descuento.. Piden verificar datos, si se le cuestiona, cuelgan.. Estafa!!”

“Me han llamado, sabían mi nombre, al decir sí han colgado”

“Hoy he recibido una llamada desde este número donde me indicaban mis datos personales de nombre, dirección y tipo de contrato que tengo con Endesa. Más bien me lo decían ellos. Me han dicho que era para actualizar la tarifa”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me está dando la razón.Le pido entonces que me diga la última factura cuánto es y falló.Son unos estafadores y además suplantadores de empresa.”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO. Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora. Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías). Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me está dando la razón. Le pido entonces que me diga la última factura cuánto es y falló. Son unos estafadores y además suplantadores de empresa.”

“Se queda en silencio y no responde nadie.”

“llaman múltiples veces y cuelgan. bloqueo.”