Yoigo

“Te llaman y se hacen pasar por Yoigo, para decirte que te van a subir la tarifa 15 € por los mismos servicios que tienes contratados, que te han comunicado esta subida de precio a través de un aviso que "llegó a tu área de cliente en la página web de Yoigo". Que hoy es el último día para que decidas continuar en Yoigo con un contrato de permanencia o bien, lo anotarán en su sistema para que te puedan contactar otras operadoras para hacerte contraofertas. Que no dispones de mucho tiempo para hace”

“Me llaman preguntando por el titular de la linea, le digo que querían y me dicen que a media noche me van a cortar la linea, me dicen que son de Yoigo Más Móvil le comento que yo me pondré en contacto con Yoigo una vez que les pregunto que a qué titular le van a cortar la linea y me dan el nombre de una empresa Huelva Diabetes que esta en los bajos de mi domicilio, pero me dan mi DNI y mi teléfono como titular de la linea que van a cortar. Puesto en contacto con Yoigo me e comentan que no hay ta”

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para poder tener internet. Al día si”

“me llaman de supuestamente de movistar, diciendo que me van a subir la tarifa, cuando les digo que no estoy de acuerdo me dicen que me pasan con un comercial de una compañía subsidiara de movistar, YOIGO la persona que me llama lo hace desde este teléfono. 919600996 y se identifica como comercial de Yoigo. he ido a Yoigo y no figura como trabajador de esa empresa, ni de movistar, te piden datos de cuenta corriente, he ido a la guardia civil y me confirma, es una estafa, no piquéis ni ese teléfon”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Dice que llaman de Vodafone para realizar una oferta comercial.Le pido que se identifique e indique como ha obtenido mi número de teléfono a lo que no contesta.Cuando le indico que ha de comunicar al responsable del fichero que el número de teléfono está en la lista Robinson y que por lo tanto no pueden llamarme y, que han de comprobarlo antes de hacer cualquier acción comercial, comienzan los insultos y a decirme que me van a llamar mañana, tarde y noche... La verdad es que tampoco me he quedad”

“Te dicen q son de una empresa q trabajan para Yoigo y q te pueden ofertar al 50%, dentro de esta oferta tienes TV, Netflix, HBO, Amazon pray y dazon fútbol., Te dan el precio y, claro como no, muy interesante, pero cuando te van a grabar la conversación para el contrato tienes q decir q estás de acuerdo en la a 1° ,grabación te van a decir q el importe es de 86€ por ejemplo y tienes q decir q estás de acuerdo cuando ésta gente te dicen q te va a costar 42€, q eres autónomo en q seas particular y”

“Llamaron diciendo que eran de yoigo. Mañana pasarian al cobro fra mes pasado, aumentada 25 euros por mejoría de calidad de la fibra, ademas de permanencia 1 año. Si no me interesaba me daban 3 opciones: pagar ahora y despues me tramitaban ellos reclamacion en la OCU, tramitarme ellos cambiar de empresa de telefonia, o regalarme una tablet para compensar. Les dije que tenian que avisar con antelacion, y me dijeron que lo habian hecho a traves de la app de yoigo (mentira, por supuesto)Les colgué,”