这条 CaixaBank 短信是真的吗？
粘贴短信中的网址，看看它是否属于 CaixaBank。下方介绍 CaixaBank 真正的联系方式、假短信的样子和应对方法。
这些页面介绍的是在西班牙被诈骗者冒充的品牌。建议在任何地方都适用，但这些品牌不一定是你平时打交道的。
CaixaBank 真正如何通过短信联系你
CaixaBank 的官方域名：
- caixabank.es
- caixabank.com
真正的 CaixaBank 短信只会把你带到这些域名，或以其中之一结尾的网址，例如 www.caixabank.es。其他任何网址都是假的。
那发件人名称呢？
NoCall 的数据没有记录 CaixaBank 使用哪个发件人名称，所以我们不列出。何况它也说明不了问题：发件人名称可以伪造，假短信也可能出现在与 CaixaBank 真短信相同的对话中。
假冒 CaixaBank 的短信是什么样的
假银行短信通常会说：
- 你的账户或银行卡已被冻结，或检测到可疑付款；
- 你必须通过链接验证身份或取消付款；
- 银行人员会给你打电话，或你必须回复一个验证码。
而链接通常：
- 包含“caixabank”，但属于另一个域名，例如 caixabank-[单词].com 或 [单词]-caixabank.[后缀]；
- 是短链接（bit.ly、tinyurl.com 等），让你看不到它指向哪里；
- 使用不常见的后缀，例如 .top、.xyz 或 .click。
该怎么做
- 不要点击链接，也不要回复短信。
- 如果想核实，请打开 CaixaBank 应用或自己输入它的网址。
- 如果你点了链接并输入了银行卡或银行账户信息，请立即致电银行冻结。
- 如果你输入了密码，请修改密码并开启两步验证。
- 举报这条短信和号码，提醒其他人。
屏幕上的名称或号码证明不了什么
诈骗者可以让短信显示某个品牌的名称或别人的号码（即“发件人伪装”），假短信甚至会出现在与真短信相同的对话中。识破假短信的关键，在于它的链接指向哪里。
其他品牌
相关工具
覆盖哪些国家
本页面介绍在西班牙使用 CaixaBank 名称的短信。官方域名来自 NoCall 的短信规则。
我们会将网址与 NoCall 短信规则中的官方域名进行比对，绝不会打开链接。
常见问题
CaixaBank 会发短信吗？
我们无法确认 CaixaBank 会发送哪些短信、使用哪个发件人名称：我们的数据没有记录这些。我们能确认的是它的官方域名：caixabank.es, caixabank.com。指向其他任何网址的链接都不是 CaixaBank 发的。
短信的发件人显示为“CaixaBank”，是真的吗？
不一定。发件人名称可以伪造，甚至会出现在 CaixaBank 的真短信之间。看链接：如果它不指向 caixabank.es, caixabank.com，就是假的。
我点了链接，现在怎么办？
如果你什么都没输入，关闭页面并删除短信。如果你输入了银行卡或银行账户信息，请立即致电银行；如果输入了密码，请修改密码。然后举报这条短信。