这通推销电话合法吗?
自2026年10月17日起,西班牙的公司只能用以400开头的九位号码拨打推销电话。输入给你打电话的号码,看看来自它的推销电话是否符合规定。
这是西班牙的规定。本工具检查西班牙号码(+34);其他国家适用不同规定。
你可以怎么做
- 拒绝,并要求公司从其联系人名单中删除你的号码。
- 登记Lista Robinson,退出广告来电。
- 请运营商拦截400号段的来电,或用NoCall等应用拦截。
- 如推销电话并非来自400号码,可向电信用户办公室(OAUT)投诉。
来源
- Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (BOE núm. 93, de 16 de abril de 2026, BOE-A-2026-8409) · Boletín Oficial del Estado
- Las llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 (nota de prensa, 16 de abril de 2026) · Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) · Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales
- Lista Robinson: servicio de exclusión publicitaria · Lista Robinson
覆盖哪些国家
本工具只适用西班牙的规定(BOE-A-2026-8409,自2026年10月17日起生效)。任何站点都可以检查西班牙号码。
参考信息,来自公开的编号计划。它描述的是号码类型,而不是号码背后的个人或公司。
常见问题
推销电话从什么时候起必须使用400?
自2026年10月17日起。该决议于2026年4月16日在西班牙《国家官方公报》上发布,并给了六个月时间准备该号段。
来自400号码的电话是诈骗吗?
不一定。这说明来电是商业性质的,这是合法的,但并不代表优惠就划算。你随时可以拒绝。
我的银行或电力公司会用400号码给我打电话吗?
处理故障或售后服务时不应该:400不得用于客服。这类来电来自短号码、800/900或固话号码。
