Iberdrola

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”

“Hoy mismo me han llamado pidiendo que les facilite mi email. Curiosamente, la mujer que estaba al aparato dio correctamente mi nombre y mi dirección. Según decía, llamaba de mi compañía de la luz y necesitaba el email para que me enviaran automáticamente las facturas por correo. Me pareció raro y no le di nada. Se supone que mi compañía ya tiene mi email asociado a mi cuenta de usuario. No necesita que yo se la dé. Todo muy raro. Además, me escama que ya tengan parte de mis datos. Podría ser un”

“Llaman diciendo que son mi compañía Iberdrola distribuidora y yo no lo tengo con ellos. Intentan indagar con que compañía lo tengo. Dicen que tengo pendiente de regularizar no se que y yo no debo nada a nadie. Hablan con tono agresivo y diciendo que la compañía con la que estoy me ha engañado cuando no sabe quién es mi compañía y que tengo con ellos.No entiendo que pretenden y que quieren porque dicen que no quieren que contrate ni cambie de compañía pero que tengo no se que pendiente de regular”

“Me han llamado esta tarde diciendo que son de Endesa, del departamento de facturación, que tenía que actualizar la comercializadora que si no, me iba a subir un montón la luz y de esta manera me harían un 40% de descuento en los próximos dos meses y un 20% en los diez meses siguientes. Tenían todos mis datos los puntos de suministro, mi DNI y querían mi número de cuenta, no sé si la estafa era cambiarte de comercializadora, que además me recomendaba una que se llama Factor Energía.He llamado a E”

“Llaman en nombre de Iberdrola, pero son una empresa de recobros. Tienen cientos de números de teléfono asignados por su operador de telefonía, para que si les bloqueas puedan seguir acosándote.Son unos tiburones que quieren cobrar a toda costa, aunque sea una parte de la deuda. La deuda ya no está en Iberdrola, sino que esta la vende a la empresa en cuestión. No les paguéis nada, porque pueden ser una empresa que estafa y seguiréis debiéndoles a ellos o a Iberdrola. Espero que algún día estas em”

“Se hace pasar por Iberdrola, (nunca he tenido nada en Iberdrola) dice que se me ha estado cobrando de más un impuesto, que se me ha avisado en una factura y no les he contestado. Una cosa surrealista a la par de absurda. Le he preguntado que datos tienen míos y me ha dado nombre completo, dirección y hasta el núm.. DNI.Y con suerte me dice que el numero de cuenta no le sale, por protección de datos....Menudos sinvergüenzas son son.Por cierto...de fondo se escuchaba a mas gente halar, soltando un”