Naturgy

“ni digáis "sí" cuando descolgueis ni faciliteis dato alguno : es ud. fulanito de tal? /al aparato, con quien tengo el gusto?que se identifiquen ellos, a continuacion les dices que no estas interesado en igual qué, que tu narido, mujer, hija, yerno, trabaja de comercial y te lo lleva ella/el.ahí no insisten y cuelgan. menos de 2 minutos. a continuación bloquea nr. volveran a llamar con otro. pues lo mismo. ahora mismo estan rabiosos. creo qie no llaman siquiera de territorio nacional. suena todo”

“Si os llaman en nombre de Naturgy y luego contrastáis esa información con la propia Naturgy y os dicen que no son ellos, ha ocurrido lo siguiente, que Naturgy cedió/vendió vuestros datos a terceros, como todos aquellos que os llaman. Escribid a [email protected] adaptando este modelo (mandad vuestro DNI) e instándoles a que:DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: NATURGY IBERIA S.A. Avda. América 38, 28.028 Madrid. SOLICITO: El acceso a los datos personales que obren en sus bases de datos,”

“Se identifican de Naturgi, me dicen que tienen q devolverme un dinero por mala facturación a pesar de decirle q no soy cliente de ellos, me piden el n° de cuenta para la devolución. Cuando me llaman al día siguiente para q se lo de ya q estaba trabajando y no lo tenía a mano, le digo q he llamado a naturgi y nadie sabe nada q me dicen lo que yo ya les había comentado q no soy cliente de ellos y me cuelgan el teléfono. Y luego las empresas en general quieren q todo lo hagamos por Internet y teléf”

“No responder.Es un fraude. Te llaman (a mi en concreto un árabe ) diciéndote que si hablan con "tal persona" diciendo tu nombre. Que están llamando a las personas que no tienen descuento en la luz por el estado y nosequé más. Para empezar le digo que con quien hablo yo, y que no soy la persona a la que busca. Le da igual y sigue intentando ofrecerme la oferta a lo que le digo si es una llamada comercial. Me confirma que sí y en ese momento le digo que no doy mi consentimiento para dicha llamada.”

“Me han llamado, tienen todos mis datos, dicen que son de Naturgy, te tratan con poca educación y muy agresivos, te dicen que no se puede dejar la tarifa así, que tenemos que solucionarlo, cuando le he dicho a un tal Miguel, que no puedo atenderle, me ha contestado de malas maneras..................-!Te voy a dejar la tarifa subida y a ver luego como lo haces, para bajarlo!!! Así que desde aquí, por si lees esto Miguelito, si me sube Naturgy y es verdad que eres de la empresa, pierden un cliente”

“No son de naturgy, son los estafadores de siempre, como tienen vuestros datos saben en qué compañía estás... y te intentan engañar diciendo que son de tal compañía.. a mi an dicho de Endesa, pero volviendo a lo mismo.. si Teneis algún problema llamar a vuestra compañía directamente, y si no lo tenéis y recibís estas llamadas mucho ojo. Las compañías de verdad no te van a llamar si tú no lo pides, lo digo porque ya e llamado para preguntar porque me llaman tanto y ellos me dicen que no an sido...”

“Otros comerciales de Naturgy (como el 912912305) que intentan contrataciones con trampitas. Ofrecen descuentos. Cuando les digo que no son mi distribuidora me dicen que son mi comercializadora, que tampoco lo son porque sé cuál es la mía. Encima te hablan como si fueras idiota jajaja. Me han colgado directamente cuando han visto que no mordía la carnaza. Ojo con estos.Parece que Naturgy está subcontratando pirañas para conseguir contratos. Les da igual todo. Menos "natur" y más honestidad comerc”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”